25 Temmuz 2015

Ziraat Bankası ATM'si Parayı Vermedi.

22.07.2015 tarihinde Mersin ili Aydıncık ilçesinde 2 farklı Ziraat Bankası ATM'lerini kullanarak D*** hesabımdan ayrı ayrı 2 kez 200 TL para çekmeye çalıştım her ikisinde de " bkm ile bağlantı sağlanamadı" denerek parayı vermedi. Ancak; Hesabımı kontrol ettiğimde 2 kez 200 TL çekilmiş. Masraflarla beraber 412 TL ortada yok ziraat bizle alakası yok diyor D*** bizle alakası yok diyor peki benim param nereye gitti. Acil olarak sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

Mehmet B. 1.109 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi27 Temmuz 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön