25 Eylül 2014

Ziraat Bankası ATM'den Para Üstü Alamadım!

19.09.2014 tarihinde Çapa Tıp ATM'den kredi geri ödemesi yaptım ancak 55 tl para üstü için " kasa arızası nedeni ile eksik ödeme yapıldı. Lütfen şubenize başvurunuz. " uyarısı aldım. Sitenizdeki diğer şikayetlerden gördüğüm kadarıyla şubeye gitmek her zaman çözüm olmadığı için konuyla ilgili bankanın resmi sitesinden 2 şikayet mesajı attım ancak bir dönüş olmadı. Banka yetkililerinin buradaki mesajımı görüp konuyla ilgilenmelerini bekliyorum.

Murat 1.611 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi25 Eylül 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön