Ziraat Bankası ATM'den Para Üstü Alamadım!

Murat A. |

19.09.2014 tarihinde Çapa Tıp ATM'den kredi geri ödemesi yaptım ancak 55 tl para üstü için " kasa arızası nedeni ile eksik ödeme yapıldı. Lütfen şubenize başvurunuz. " uyarısı aldım. Sitenizdeki diğer şikayetlerden gördüğüm kadarıyla şubeye gitmek her zaman çözüm olmadığı için konuyla ilgili bankanın resmi sitesinden 2 şikayet mesajı attım ancak bir dönüş olmadı. Banka yetkililerinin buradaki mesajımı görüp konuyla ilgilenmelerini bekliyorum.

Etiketler :

ATM İşlem Hatası Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Eylül
    14:20

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr