03 Kasım 2014

Ziraat Bankası ATM Ünite Arızası Verdi!

28.10.2014 tarihinde saat 13:20 sularında Balıkesir Valilik önü Ziraat ATM'sinden kartsız işlem para gönderdim (70 TL) fakat parayı tanımlarken ünite arızası çıkararak işlemi sonlandırdı ve paramı geri vermedi. Ziraat Bankası Balıkesir şubesine giderek durumu belirttim gişe işlemlerinde yardımcı oldular ve telefonuma mesaj geleceğini geldikten sonra şubeye uğrayıp parayı temin edeceklerini söylediler fakat 3-4 gündür bu mesaj hala gelmedi. Benim için çok önemli bir işlem 1 haftadır yapamıyorum.

Berkay 600 Okunma

Cevaplar

  • Berkay 08 Kasım 2014

    2 hafta olacak neredeyse bana hala bir bilgilendirme yapılmadı ..

  • Ziraat Bankası Temsilcisi03 Kasım 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön