03 Mayıs 2013

Ziraat Bankası ATM Parayı Yuttu!

27.04.2013 tarihinde Siirt merkez Ziraat bankası atm si paramı yuttu. Paramı üniteye yerleştirdim para tanımlama başladı dedi daha sonra ünite arızası oluştu yazdı. Başka işlem yapmak ister misiniz yok dedik para ne hesapta ne iade etti. müşteri temsilcisini aradım biz bişey yapamayız şube yetkilileri ile görüşün dediler.

Bende şube ye gittim ana kasa görevlisi harun isminde bir şahıs ile görüştüm paramın akşam mesai bitimine hesaba yatırılacağını beyan etti. yazılı dilekçemi de sundum. Ancak param yatırılmadı.Salı günü telefon ile görüştüm mesai bitimine yatırılacağını, şuanda sistem hatası olduğunu söyledi mesai bitiminde yine param yatmadı perşembe dediler param hala yatmadı..

Ahmet 56 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön