Ziraat Bankası ATM Parayı Vermedi.

Ömer N. |

Ben 02.06 2014 tarihinde saat 14.50-15.00'te kredi kartıma 100 lira (2x50) yatırırken elektriklerin kesilmesi sonucu sistem gitti.ATM kartı geri verdi. Para içinde kaldı.Hesabıma da yatmamış.Bununla ilgili 2 kere bankaya başvuruda bulundum, genel müdürlüğe fax çektim. Ziraat Bankası sitesinden başvuruda bulundum ama bir sonuç elde edemedim. Paramın tarafıma iadesini istiyorum.

Etiketler :

ATM Para Yutma Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer N.
    12 Haziran
    01:10

    Bu bilgilendirme ne zaman olacak 10 gündür bir sonuç yok.Daha ne kadar mağdur durumda beklemek zorundayım acaba ...

  • 10 Haziran
    17:29

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr