10 Haziran 2014

Ziraat Bankası ATM Parayı Vermedi.

Ben 02.06 2014 tarihinde saat 14.50-15.00'te kredi kartıma 100 lira (2x50) yatırırken elektriklerin kesilmesi sonucu sistem gitti.ATM kartı geri verdi. Para içinde kaldı.Hesabıma da yatmamış.Bununla ilgili 2 kere bankaya başvuruda bulundum, genel müdürlüğe fax çektim. Ziraat Bankası sitesinden başvuruda bulundum ama bir sonuç elde edemedim. Paramın tarafıma iadesini istiyorum.

Ömer 413 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 12 Haziran 2014

    Bu bilgilendirme ne zaman olacak 10 gündür bir sonuç yok.Daha ne kadar mağdur durumda beklemek zorundayım acaba ...

  • Ziraat Bankası Temsilcisi10 Haziran 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön