30 Ocak 2014

Ziraat Bankası ATM Paramı Yuttu Hata Verdi!

25.01.2014'de Optimium (Ankara Etimesgut) saat 19:10 gibi, ATM'den birinin hesabına para yatırmaya çalıştım her şeyi doğru yaptığıma eminim, bilgilerinin doğru olduğuna da eminim, en son hazneye parayı koydum parayı sayarken "Ünite Arızası Nedeniyle İşleminiz İptal Edilmiştir"
yazısı geldi.

Ne para geri geldi ne de parayı yatırdığıma dair bir dekont verdi. Yatırdığım para miktarı: 2 adet
10 tl, Optimium güvenliğine sorduk biz ilgilenemeyiz, banka müşteri temsilcisiyle irtibata geçin dediler. müşteri temsilcisi de 2 gün sonra yani pazartesi günü Ziraat Bankası Piyade mahallesindeki şubesine gelin dedi. Ben atacağım hesabı versem siz havale eder misiniz. (orası bana oldukça uzak gidene kadar 20 tl gider)

Furkan 462 Okunma

Cevaplar

  • Furkan 03 Şubat 2014

    Eğer işim hal olmaz ise -ki umuyorum olmayacak- bundan sonra bu banka ile işim olmaz......

  • Furkan 30 Ocak 2014

    Eğer havale edebilirseniz hesap numarasını, şube no yazayım.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap