29 Nisan 2015

Ziraat Bankası ATM Paramı Yuttu!

28.04.2015 saat 19.11' de Rize Çayeli Ziraat Bankası ATM sinde kartsız işlemde başka birinin hesabına para yatırma işlemi gerçekleştiriyordum T.C Kimlik hesap No. Falan yazdım yatırılacak miktarı yazdım telefonuma onay kodu geldi onu da yazdım yatırdığım parayı ve göndereceğim kişinin bilgilerinin geldiği sayfada ileri tuşunu tıkladım para yatırılıyor dedi.

Hemen akabinde üçgen şeklinde bir uyarı geldi, bir arıza oluştu dedi, sonra paramı geri vermedi, bir 100 TL birde 5 TL içeride kaldı, buradan yardım bekliyorum.

Tolgay 549 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi29 Nisan 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön