27 Ekim 2016

Ziraat Bankası ATM Para Yuttu!

26.10.2016 tarihinde saat 20.30 civarlarında kartsız işlemden para yatırmak istedim fakat ATM paramı kabul etmedi ve ben de düzeltip tek tek koymayı denerken 20 TL paramı aldı ve ATM arızalı mesajını verip, paramı geri vermedi fakat aynı paraları VakıfBank ATM'sinden hesabıma yükledim ve tek sefer de aldı.

1-Sonuç olarak Ziraat ATM'leri çok kötü, acilen yenilenmeleri lazım.
2-Müşteri hizmetlerini aradığımda arkadaşın bana bunlar olağan şeyler beyefendi demesi çok kötü bankacılık anlayışına sahip olduğunuzu göstermektedir.

Osmanlı zamanında kurulan köklü bir bankanın bu durumlara beni düşürmesi bankayı gözümde çok kötü düşürdü. Bugün şubeye gideceğim bakalım ne diyecekler?

Oğuzhan 1.072 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi27 Ekim 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 0000 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön