19 Aralık 2014

Ziraat Bankası ATM Para Yutması!

Cumartesi günü hesabıma kartla para yatırmak için ziraat ATM'sini kullandım fakat ATM parayı yuttu. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda pazartesi işleme konulacağını ne kadar para yatırdığımı sordular bende o an hesaplayamadığım için 120 ya da 170 lira olduğunu bildirdim onlar da 170 lira olarak yazdılar fakat para 120 lira.

Şimdi ise hesabıma 75 lira yatırdılar iki kez şikayetçi olmama rağmen bir sıkıntı yok denilip üzeri kapatıldı. Başka birinin daha parası sıkıştığını için parayı kendilerine göre hesaplamışlar maalesef.

Abdullah 412 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah 29 Aralık 2014

    sıkıntı yok deyip üzerini kapattılar malesef

  • Ziraat Bankası Temsilcisi19 Aralık 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön