25 Mart 2013

Ziraat Bankası ATM Para Yatırma Hatası!

21/02/2013 tarihinde Çayırova Kocaeli'de bulunan Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü önündeki Ziraat Bankası ATM sinde kartsız işlemle para yatırdım ancak ATM offline oldu ve param içeride kaldı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda Ziraat Bankasında kayıtlı TC. kimlik numaram olmadığı için hiçbir yetkiliyle görüşemedim, en yakın şubeye gittiğimde onlarda ne yapacaklarını bilemediler. Herkes bir başkasına yönlendirip olaydan kurtulmak istercesine davranıyor. Bu sorunun bir an önce çözülmesi gerek. Banka çalışanları bile kendi bankalarını kötülerken müşteriler ne yapsın.

Mustafa 148 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi25 Mart 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön