06 Ocak 2015

Ziraat Bankası ATM Karta El Koydu.

Ziraat Bankası genç karttan para çekmek için ATM'ye gittim. Şifremi doğru girmeme rağmen "Bankanızın talebi üzerine kartınıza el konulmuştur" şeklinde bir yazı çıktı kartı yuttu. Kartsız işlem yapmayı denediğimde kimlik no. ile telefon numarası eşleşmiyor dedi. Müşteri hizmetlerini de arayınca bir hata olmuştur yarın şubeden alırsınız dedi, kartsız işlem yapmak içinde kartı "şubeden" tanımlatmanız gerekiyor dedi. Yani akşam vakti bu olay başınıza gelirse yarına kadar beş parasız beklememiz gerekiyor.

Ömer 1.952 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi06 Ocak 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön