12 Şubat 2014

Ziraat Bankası Aldığım Dosya Masrafını Tekrar İstedi!

3 sene önce 55 milyar kredi çektik dosya masrafı 1.500 tl civarında (daha fazlada olabilir) alındı. Önce bizde dosya masrafları tekrar alınıyor diye yaklaşık 6- 7 ay önce kaymakamlığa başvurduk. Uğraşlarımızın sonunda banka 1.000 tl'mizi verdiler ve inanır mısınız dün eve bankadan kağıtlar geldi. Banka ödemiş olduğu parayı tekrar istiyor.

Ayşe 103 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön