27 Şubat 2013

Ziraat Bankası Abartılı Kredi Komisyonu Aldı İadesini İstiyorum!

Ziraat Bankası Balgat Ankara Şubesinden 17.11.2009 tarihinde eşit taksit ödemeli 10.000,00-TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Tarafımdan 17.11.20009 tarihinde 700,00-TL (yediyüz) kullandırım komisyonu adı altında para tahsil edilmiştir. Yasal dayanağı olmadan tarafımdan tahsil edilen bu 700,00-TL nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde söz konusu tutarın geri alınması amacıyla tüm masraflar bankanıza ait olmak üzere tüketici hakem heyetine ve tüketici mahkemesine müracaat edeceğim. Saygılarımla.

Gürkan 55 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi28 Şubat 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön