23 Ağustos 2016

Ziraat Bankası 6 Ay Önce Kullandığım Krediyi Yeni Faiz Oranından Yapılandırma Yapmıyor.

Bankaya üç kere ayrı zamanlarda gitmeme rağmen hep aynı cevapla karşılaştım. Bu faiz oranının sadece yeni kredi kullananları kapsadığını belirttiler. Ben kredi kullanırken bana faizlerin düşmesi durumunda yapılandırma yapabileceğim söylendi. Okuduğumda aynı durumu başkalarının da yaşadığını gördüm. Konuya acil bir çözüm bulunması gerekiyor. Mağdur durumda bırakılıyoruz.

Ahmet 412 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi23 Ağustos 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön