05 Nisan 2013

Ziraat Bankası 5 Hafta Önce Başvuru Yaptığım Kredi Kartı Gelmedi!

Benim şikayetim yaklaşık beş hafta önce başvurduğum kredi kartının hala elime ulaşmamasıdır. Banka şubesine sorduğumda ise yoğunluk olduğunu söylediler, ek olarak benden daha sonra aynı yere başvuran kişinin kartı eline geçti. İki gün önce tekrardan müşteri hizmetlerine ilettiğim bu şikayetle ilgilenilmedi. Eğer kartım yakın bir zamanda elime geçmeyecek ise iptal etmek istiyorum.

Orkun 180 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön