12 Eylül 2013

Ziraat Bankası 40 TL Kart Aidatı Kesti!

Ziraat Bankası banka kartımı 3-4 ayda bir kullanıyorum başka bir ildeki Ziraat bankasından hesabıma para yatıyor 1 gün önce para yattı hesabıma 444 00 00 ı ve Giresun Şubesini aradım sordum herhangi bir kesinti olacak mı diye hayır dediler. Ancak kartımdan 40 TL'lik bir kart aidatı kesildi. Zaten kartı kullanmıyorum da ve 40 TL çok fazla bir miktar kesilmeyecek diye teyit aldığım halde kesinti oldu ve ne şubeden bilgi alabiliyorum ne de müşteri hizmetlerinden. Mağduriyetimin giderilip paranın iadesini talep ediyorum.

Esra 110 Okunma

Cevaplar

  • Esra 29 Aralık 2014

    Bir sene geçti hala arayacaklar ilgisizliğin de bu kadarı!

  • Esra 22 Eylül 2013

    Bana hala kimse ulasmadi geri donus yapilmadi

  • Ziraat Bankası Temsilcisi12 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap