08 Şubat 2014

Ziraat Bankası 3 Defa Hesap İşletim Ücreti Kesmiş!

Şu tuhaflığa bakınız. Bir yıldır kullanmadığım hesabıma yatan paradan 3 defa hesap işletim ücreti kesilmiş. Hesabı iptal etmek için Ziraat Bankası 4440000'ı aradım ulaşmak hayal oldu. Bankanın sitesinden yazılı şikayette bulundum. Bekliyoruz...

Duran 89 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Duran 11 Şubat 2014

    "Hesap kapama talebiniz için şubenize başvuru yapmanızı rica ederiz."mesajı var.göreceğiz..

  • Duran 11 Şubat 2014

    "Şubelere asılan afişler ve ücret komisyon tabloları,"yeterli değildir Benim önerim bu bankanın bütün müşterilerine aydınlatıcı yazı göndermesidir.çok insan mağdur olmuştur ve olabilir.Hele hele yaşlı (emekli )kesimin bu banka ile çalıştığını düşünürsek farkında bile olmadan mağdur olabilirler..sikayetvar.com bunu değerlendirse büyük bir hizmet yapmış olur..sikayetvar.com a saygılar bankanı gerekçesi aşağıdadır.bilginize: Kapsam dışında bırakılan hesaplar (maaş ödemesi yapılan hesaplar, otomatik/düzenli ödeme talimatı verilmiş olup son bir yıl içerisinde talimata konu en az bir adet ödeme gerçekleşmiş olan hesaplar) , ayrık olmak üzere 3 aylık vadesiz mevduat hesap ortalaması 800.-TL’den düşük olan TL hesaplardan, üç ayda bir (Mart, Haziran, Eylül, Aralık ay sonlarında) BSMV dahil 20.-TL, 3 aylık vadesiz mevduat hesap ortalaması 350.-USD’den düşük olan YP hesaplardan üç ayda bir BSMV dahil 7,5 USD olarak tahsil edilmektedir.

  • Duran 11 Şubat 2014

    özel bankalardan daha katı ve acımasız bir bankacılık anlayışı.devlet bankası için üzücü bir durum

  • Ziraat Bankası Temsilcisi10 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön