Ziraat Bankası 2 Yıldır Hesap İşletim Ücreti Kesiliyor.

seçil |

Maaş hesabımdan 3 ayda bir 20 TL hesap işletim ücreti kesiliyor. İzmir Menderes şubeye gidip bunun iptal edilmesini istediğimizde müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler, müşteri hizmetleri bununla şubedeki temsilcinin ilgilendiğini söyledi.

Bunun üzerine Ziraat Bankası Müdürlüğüne dilekçe gönderdim. Üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen hala bir geri dönüş olmadı. 2 yıldır kesilen bu işletim ücretlerinin iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Şubat
    12:00

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr