04 Ağustos

Ziraat Bankası 1500 TL Çektim 1650 TL Gözüküyor.

Ben Tekirdağ / Çerkezköy ilçesi Ziraat Bankası ticari şubesinin önündeki ATM'den 1650 TL para çekme talebinde bulundum. Günlük limitinin 1500 TL dedi bende geri gelip 1500 yazdım ve parayı verdi 3-4 gün sonra hesabımı kontrol ettiğimde hesabımdan 1650 çekildiğini fark ettim. Şubeye gidip hem vezne hem de müdürüyle görüştük ATM dökümlerinde işlemlerimde 2 işlem gözüküyor. Birincisi başarısız ne olduğunu sorduğumda bilmiyoruz cevabını aldık. Ben işlemimi 26.07.2017 tarihinde yaptım o tarihte ATM fazlalığı olmadığı için veremeyiz gidin dava açın denildi. Peki ben şunu soruyorum bu kasa fazla parayı da ATM banka görevlilerine havale mi yapıyor? Fazlalığını almadığını nereden biliyim ki benim 150 TL fazlalık gözükmüyorsa bir şekilde ATM fazlalığı yok edilmiş gözüküyor. Ziraat Bankası yetkilileri inşallah buradan sesimizi duyar.

Eren 2.283 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi04 Ağustos

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön