Ziraat Bankası 15 Gündür Dönüş Yapmıyor.

Onur D. |

Ziraat Bankası kredi kartımdan kesilen kart aidatına itiraz edip kayıt oluşturmama, sonra ki süreçte 3 kere aramama rağmen sonuçla ilgili yaklaşık 15 gündür geri dönüş olmamıştır. Kartla yüksek miktarlarda harcama ve düzenli ödeme yapmama karşın bu şekilde davranılıyor. Kesilen ücretin iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini ve bir an önce cevap verilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Nisan
    11:10

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr