10 Temmuz 2015

Ziraat Bankası 111 TL Harcama İtirazı.

Gençbankkart kullanıyorum. 28 Haziran 2015'te bir internet sitesinden yapılan 111 TL'lik alışveriş bilgim dışında gerçekleşmiştir. Yapılan bu harcama tarafıma SMS ile bildirilmemiş ve harçlık avansımdan daha önce internet üzerinden alışveriş yapmayı denediğimde gerçekleşmemiştir. Bir başkasının da bu harcamayı yapması mümkün olmamalıdır. İşlemin iptal edilmesini ve paramın tarafıma iadesini bilgilerinize arz ederim.

Özgenur E. 163 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi10 Temmuz 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön