28 Ocak 2014

Ziraat Bankası 1 Günde 3 Kez İşletim Ücreti Aldı.

Ziraat Bankası bir günde üç kez nasıl hesap işletim ücreti alabilir? Bu kartı sydv vakfı için çıkartmıştık. Bir yakınımızda yardım parası göndermişti. Almaya sırf bir gün sonra gittik diye kestiğini söylediler. Şikayetçiyim. Lütfen bu durumu düzeltsinler. Tüketici haklarına başvuracağım.

Neslihan 94 Okunma

Cevaplar

  • Neslihan 02 Şubat 2014

    bana gelen mesajda 3 ayda bir 20 tl alınabileceğini mevzuatta göstermişler.madem öyleyse ben bu kartı çıkartırken neden bilgilendirmediler.önceki borç varmı diye ısrarla sormama rağmen neden yok dediler.görevli memur bir gün bile bekletmeyin sorun yaşamazsınız diyor.insan kendini yağmalanmaya hazır gibi hissediyor bankalar karşı böyle şeylerle karşılaşınca.en sonunda iptal ettirdim ziraat bankası kartımı.en çok üzüldüğüm bu sydv yardımları için çıkartılmış bir karttı fakir fukaranın bile parasına göz dikiliyor buna bir çözüm getirilmesi lazım.içerden alsam 5 tl kesiyorlar dışardan alsam her bir işlem için 3 ayda bir diyorlar ama bir günde üç kez aldılar 20 tl alıyorlar anlayacağınız sömüründen kurtulmak mümkün değil:(

  • Ziraat Bankası Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön