Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zikzak Butik

Şikayet Yaz
Şikayetler
11 Şikayet (Son 1 yıl)
Zikzak Butik
Şikayet Yaz

Zikzak Butik Renk Bırakan Kıyafet Ve Yanlış Beden Sorunu

profile
Seda
2 gün önce
202

Ürünü L beden olarak sipariş verdim. Etikette L yazıyor, normal etiket yok (belinde dikili olan markada L yazıyor), fakat enine ve boyuna ürün XS ölçülerinde. En önemlisi de ürünü elime aldıktan sonra ürünün elimde boya bıraktığını fark ederek firmaya video çekerek yolladım. Kendileri iadeyi kabul e...

Zikzak Butik Renk Bırakan Kıyafet Ve Yanlış Beden Sorunu
Zikzak Butik Renk Bırakan Kıyafet Ve Yanlış Beden Sorunu
Zikzak Butik Renk Bırakan Kıyafet Ve Yanlış Beden Sorunu
+4

Zikzak Butik İade Talep Edince Müşteriye ''Yalancı'' Diye Hakaret Ediyor!

profile
Hilal
4 hafta önce
478

26 Ocak'ta tarafıma Zikzak Butik'ten ulaşan iki adet ürün için 6 Şubat'ta ulaşıp iade kodu istedim ve bana faturayı atın denildi. Rahatsızlanıp hastanede 14 gün boyunca yatmak durumunda kaldım. Taburcu olduktan sonra butiğin WhatsApp hesabına durumu belirterek ürün bedenlerinin bana uymadığını ve el...

Zikzak Butik Hiçbir Şekilde Ulaşılamıyor Firmaya

profile
Serpil
14 Şubat
577

Bir ürün satın aldım ancak gönderilen ürün oldukça kalitesizdi. İade etmek istediğimde ise beş gündür aramama rağmen telefonlara cevap alamıyorum. Defalarca yazmama ve aramama karşın muhatap bulamıyorum. Görselde gösterilen ürün ile gelen ürün arasında hiçbir benzerlik yok.

Zikzak Butik Kargo Sıkıntısı Yaşadım

profile
Nurcan
14 Şubat
193

En son buradan bir takım aldım ve rengi görseldeki saks mavisi ile alakasızdı. Renk değişimi talep ettim ve kargo ücreti gidiş-dönüş 140 TL tuttu; gerçekten olumsuz bir deneyim yaşadım. Ayrıca, ürün teslim edildikten 3 gün sonra değişim yapılabilmesi ve yol mesafesinin hesaplanmamış olması da ayrı b...

Zikzak Butik Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı

profile
Zehra
24 Kasım 2023
96

Ürünlerin kalitesizliği ve ince yapısı nedeniyle verdiğim 250 TL'ye pişmanım. Aldığım dört elbise de çok ince ve giyildiğinde çok çirkin duruyor; iç gösteriyor. İade etmek istediğimde ise 45 TL kargo ücreti kesiliyor.

Zikzak Butik İade Edilmeyen Ödemem

profile
Seda
28 Eylül 2023
62

Zikzak butikten elbise sipariş verdim. Sistemsel hatadan dolayı kartımdan parayı iki kez çekti. Siparişimde oluşmadı, bu durum için yazdım. İade edildi dedi. Hesabıma gelen ve gelecek olan bir iade yokmuş bankamla görüştüm. Ben böyle saçmalık görmedim. Gerekirse hukuki süreç başlatacağım

Zikzak Butik Müşteri Hizmetleri İletişim Problemi

profile
Melike
27 Ağustos 2023
1.321

Zikzak butik isimli müşteri hizmetleri adı altında WhatsApp'tan iletişime geçtiğimiz kişilerin uslüpları aşırı çirkin kalıplaşmış mesajları soru sormanıza ve ısrarla anlamaya çalışmanıza rağmen gönderiyorlar. Yardımcı olmayı bırakın bir de üste çıkıyorlar tek dertleri 90 TL lik kargo ücreti üç kuru...

1

Zikzak Butikten Alınan Elbise

profile
Hilal
05 Ağustos 2023
4.495

Zikzak denilen butikten m beden bir elbise aldım. Yıllardır bedenim hep m ve şimdiye kadar hiç m beden Kıyafette bir sorun yaşamadım. Gelen elbise s beden kız kardeşime bile olmadı. Bunu uygun bir dille kendilerine belirttiğimde bende gidiş geliş ekstra 90 TL kargo ücreti istediler (önceden zaten 45...

Zikzak Butik Çalışanlar Çok Kötü

profile
Nurşah
04 Temmuz 2023
5.475

Zikzak butikten yaptığım alışverişte sistemsel arızaları olduğunu belirtmelerine rağmen ilgilenmediler 2 ürünümü iptal ettikleri için kargo parası istediler ve sonrasında para iademi istediğimde engellediler çok acil dönüş bekliyorum. Böyle bir işletme görmedim. Müşteriye verdikleri değer ortada

Zikzak Butik Çalışanlar Çok Kötü
Zikzak Butik Çalışanlar Çok Kötü
Zikzak Butik Çalışanlar Çok Kötü
+2
4
Çözüldü
profile
Dilara
14 Nisan 2023
69

"Teşekkür ederim"

Dilara Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Zikzak Butik Hatalı Ürün Gönderimi

profile
Ayşe
30 Mart 2023
1.255

Sipariş verdiğim kadın altüst takımda bir sürü dikim hatası bulunmakta. Alt ürünün ağ kısmı hatalı dikilmiş. Üst ürünün bir kolu farklı ölçüde diğer kolu farklı ölçüde, dikişleri sökülmüş. Bu be bunun gibi bir çok hata mevcut. Instagram adreslerine yazdıkları iletişim numarasına da kesinlikle ulaşıl...

1

Zikzak Butik'in Kalitesiz Ürünleri ve Müşteriyi Mağdur Bırakmaları

profile
Gülşah
27 Şubat 2023
361

Ürünü kargosundan açtım ve denedim giyer giymez a kısmı hemen attı ve fermuarı daha yukarı çekemeden bozuldu inanılmaz kalitesiz ürünleri var ve iç etiketi de kesilmiş ürün aynı zamanda yamuk kendilerine mesaj attım, o kadar çirkin ve saygısızca bir üslupları var ki asla müşteriye saygı yok. Ürünü s...

Zikzak Butik'in Kalitesiz Ürünleri ve Müşteriyi Mağdur Bırakmaları
Zikzak Butik'in Kalitesiz Ürünleri ve Müşteriyi Mağdur Bırakmaları

Zikzak Butik İade Değişim Ve Kötü Üslup

profile
Ebru
09 Şubat 2023
652

Hiçbir işlemi yasal değil. Manken ölçülerine bakarak aldım ama beklediğim gibi gelmedi ölçüsü. Değişim yapmak istedim gidiş geliş kargo size ödetiyorlar. Yasal hakkımı kullanmak istedim ama saygısızca cevaplar verildi. Üslupları çok kötü. İade yok dediklerine de bakmayın ayrıca yasal haklarınızı bil...

Zikzak Butik Değişim Konusunda İlgisizlik Ve Saygısız Konuşma

profile
Nil
18 Ocak 2023
732

Zikzak butik değişim konusunda sorun çıkarıyorlar manken ölçülerine bakıp ona göre beden sipariş ettim fakat asla ölçüleri aynı değil değişim istediğimde tamam deyip değişim yapınca hem gidiş hem dönüş ücreti alıyorlar boşu boşuna dünyanın parasını ödedim üstelik üslupları korkunç asla mağduriyetini...

Zikzak Butik Ürün Kargolandı Ama Kargo Yok

profile
Sema
31 Aralık 2022
2.119

İki gün oldu ne kargodan ne butikten kargolandı bilgisi içeren SMS almadım WhatsApp üzerinden satıcı şubenizden çıkmadı. Doluluktan dolayı diyerek oyalıyor diğer kargolar işleyişe devam ederken bu sorun sadece niye zikzak butikten var kaç güne çözülür diyorum yanıt yok.

Zikzak Butik Ürün Kargolandı Ama Kargo Yok

Zikzak Butik Güvensiz Ürün Hakkında

profile
Sevilay
14 Aralık 2022
59

Zikzak butikten ben de bugün ürünlerimi kargo yolu ile teslim aldım. Açıkçası kargo gönderimi ile ilgili hiçbir sorun yaşamadım ama kesinlikle güvenilmez ürün gönderiliyor. Bana bir ürün etiketli diğer ürün etiketsiz geldi. Etiketsiz üründe koku var. Kullanılmış izlenimi var yoksa bile belki defalar...

Zikzak Butik Güvensiz Ürün Hakkında

Zikzak Butik Ne Elbise Var Ne Parası

profile
Betül
12 Aralık 2022
59

Zikzak Butik'ten elbise aldım 174 TL'ye beden değişimi için geri gönderdim, bana başka bir ürün almam için yönlendirmede bulundular onu alınca değişim olacak o ürünü de aldım 79 TL'ye, sadece diğer ürün geldi ne elbise var ne parası. Yani bir kazağa hem 79 hem 174 TL ödedim iade de yok! Bir de saygı...

Zikzak Butik Ne Elbise Var Ne Parası
Zikzak Butik Ne Elbise Var Ne Parası

Zikzak Butik Paramı Alıp Ürünü Eksik Gönderdi Ve Asla İlgilenmiyor

profile
Seda
05 Aralık 2022
42

Instagram Zikzak Butik'ten alışveriş yaptım. Bir bluz ve bir deri ceket aldım. Bluz geldi fakat deri ceket kargo poşetinde yoktu. Bende aradım asla ilgilenmediler ve çok sert bir üslupla konuştular. Tabi bende çok sert ve sinirliydim. Daha sonra WP'den cevap gelmeyince Instagram'dan yazdım ve yine i...

Zikzak Butik Ürün İadesinde Sorun Çıkarıyor

profile
Tuğçe
24 Kasım 2022
1.656

3 gün önce zikzak BUTİK'ten (https://www.zikzakbutik.com) alışveriş yapmıştım. Ürünler bugün elime geçti. 4 ürün almıştım. 3'ünün iadesini talep ettim ancak 'iade yoktur bunu bilerek alıyorsunuz' diye bir karşılık geldi. Aldığım ürünler ceket, elbise, bluz ve etekli bluzlu 2'li takım olarak geçiyor....

Zikzak Butik Değişim Kodu Ve Ürün Bedenleri

profile
Ayşenur
14 Kasım 2022
56

Ürün değişimi ile ilgili kesinlikle uğraşılmak istenmiyor kodu istedim. Çevrim içi oldukları halde cevap vermiyorlar ve değişim süresi 3 gün şikayet edileceği söylendiği anda dönüş yapılıp savunmaya geçiliyor yine değişim kodu gelmiyor kargo şirketinde butiğin adı bile çıkmıyor gönderdikleri ürün be...

Toplam 52 Şikayet

Marka Profili

Zikzak Butik bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Zikzak Butik henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör