to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Instagram'dan zikzakbutik.com'dan alışveriş yaptım. 3 ürün aldım, 2 tanesi small bana oldu. Diğer 3. ürünü medium söyledim. Small'lar oldu, medium çok dar geldi. İlginç bir şekilde medium değiştirmek istedim, dar geldi diye. Bunun hiçbir etiketi yoktu, ne arkasında ne yanında yazan beden bilgisi vardı, ne de kağıttan asılı marka etiket kağıdı. Sanki pazarda tezgahtan alınan ürün gibi. Ve bana diyor ki kalıplar farklı. Aynı model elbisenin hem kısasını aldım hem de uzununu. Müşteriye eksik bilgi veriliyor. Etiketsiz ürün satmak ne demek? Bu bir suçtur. Ve kandırılma. Bana iade etmiyorlar, çok önemli değil değişim olsun dedim. Benden 140 TL gidiş-dönüş için kargo parası istediler. Kendileri suçlu, elbise etiketsiz, satış ürünü marka yok ve hiç umursamadılar. Ne ben 140 TL ile zengin olurum ne de onlar, ama bir de ilgisizlik. Bu konuyla ilgili ne yapabilirim? Çok ilgisiz davrandılar. Etiketsiz ürün satışı yapmak ne demek? Bu konu hakkında şikayetçiyim. Instagram'dan aldığım butik ismi zikzak butik. Teşekkürler. Pembede etiket var, ayrıca kağıtlı askılı da etiketi var. Beyazda hiçbir şey yok, ne beden ne markası. Nereden alacağım ve söylediklerimde hiç ilgilenmediler. Halbuki ben çok alışveriş yapan birisiyim, kendileri kaybetti. Ben hediye vereceğim elbiseyi, beni saf yerine koyamazlar. Çok ayıp.
Öncelikle, zaten fotoğraflarla gelen ürünün alakası yok. Sonrasında ben değişime yolladım ancak onda da bir sürü prosedür var, iade yapmıyorlar. Onların kalitesiz şeylerini giymek zorundasınız. Yani sonrasında değişim için geri yolladım, bu sefer de hediye çeki verdiler. Onu süresinde kullanmadığım ...
Hayatımda bu kadar kötü bir site görmedim. Resmen alışveriş yaptığıma pişmanım. İade zaten yok değişim içinde 70 TL gidiş 70 TL geliş ücreti ödüyorsunuz. Eğer kabul ederlerse sonra hediye çeki yükleniyormuş ta onu da 1 hafta içinde kullanma süresi varmış. Resmen sattığımız malı geri almayız demekten...
Ürünler güzel fakat iade veya değişim işlemi araya girince mağdur oluyorsunuz. Maalesef değişim ürünü salı günü firmaya ulaşmasına rağmen, perşembe günü yazıyorum ve ürün hala ulaşmadı diyorlar. Ürünün ulaştığını bile fark edemeyen bir yer, değişim ücretinin 140₺ olduğunu hiç söylemiyorum, iade yok ...
İade talep ettiğim halde sadece değişim olduğu söylendi. Bunun üzerine kargoya giderek gönderdikleri kodu ilettim fakat kendileri kodu yanlış söylemiş detaylı yazılmadığı için kaç saatim kargoda geçti telefonlara aşırı geç dönüş yapıyorlar orada keyiflerini beklemek zorunda kaldım. İlk kez tercih et...
Merhabalar, Zikzak Butik'ten iki adet elbise satın aldım. Elbiselerden birinin yırtmaç kısmındaki dikişler tamamen hatalı ve kırışık olarak bana ulaştı. Muhtemelen bu ürün kullanılmış veya hatalı dikilmiş bir üründü. Ben de geri iade işlemi yaptım fakat paramı eksik yatırdılar.
Yorumlar