Zidedekor.com Ürün Sevkiyatı Yapılmadı!

Yasemin A. |

18 Kasım'da sipariş verdim. 5-8 iş günü içerisinde ürün sevk edileceği yazıyordu. 12 iş günü geçmesine rağmen ürün tedarik sürecinde yazıyor. Firmayı arayınca telesekreter çıkıyor, 2 seçeneği de seçseniz abone meşgul dedikten sonra hat düşüyor. Hem maille hem de internet sitesi üzerinden ulaşmaya çalıştım 1 hafta geçti dönüş olmadı. Ürün hakkında bilgi alamıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Nisan
    10:30

    Zidedekor.com ailesi olarak kuruluşumuz olan 08.10.2014 tarihinden bu yana Türkiyenin her bölgesinden 15.960 kayıtlı müşteri ve ürün satışı gerçekleştirdiğimiz 12.587 müşterimize hizmet vermenin gururunu yaşamaktayız.

    Ürünlerimizi ulaştırdığımız 12.587 müşterimiz içinden 12 adet ve bunlardan her biri çözüme kavuşturulmuş şikayetin bulunması müşteri memnuniyetinin %99.99905 olduğunu göstermektedir.
    Müşteri memnuniyetini % 100 'e taşımak için firma olarak çalışmalarımız devam etmektedir.
    Bütün değerli müşterilerimizin firmamıza gösterdiği ilgi için teşekkür ederiz.

  • 28 Ocak
    08:30

    Müşterimizin para iadesi belirtilen tarihler arasında gerçekleştirilmiştir ve kendisine bildirilmiştir.

    Müşteri hizmetlerimize 0850 885 06 ** hattından hafta içi 09.30 ile 18.00 arası ulaşabilirsiniz. Ayrıca 0545 928 40 ** numarasından mesaj bırakabilir ve ya arayabilirsiniz. Ayrıca 0 216 641 15 ** numarasından bizlere ulaşabilirsiniz. (Cumartesi ve pazar günler hizmet vermemekteyiz.)