to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt İbiş otelindeki ZES halka açık şarj istasyonunda, “29 Ekim, 29 kwh Kampanyası” kapsamında aracımı şarj ettim. Ancak kampanya indirimi hesabıma yansımadı ve işlem sonunda 320 TL ücret alındı. Kampanya gereği bu tutarın düşmesi gerekiyordu.
Durumu hemen ZES müşteri hizmetlerine ilettim. 7 gündür defalarca hatırlatma yapmama rağmen, her seferinde “sorun çözülecek” denilmesine karşın herhangi bir sonuç alamadım. Halen kampanya indirimi hesabıma yansımadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Fatura numaram: f012025001645551. Kampanya indirimimin bir an önce hesabıma yansıtılmasını ve fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde Antalya Mall Of Antalya AVM 1a Şarj İstasyonu’nda ZES Elektrikli Araç Şarj İstasyonu’nu kullanırken, 29 Ekim’e özel 29 KW hediye kampanyasından yararlanmak için ZES mobil uygulamasında kampanyayı seçerek şarj işlemini başlattım. Ancak işlem sonunda 387,83 TL tutarındaki ücret ka...
Yorumlar