Zerakamp Üzerinden Siparişim Gönderilmedi Ve Sürekli Oyalandı

Zerakamp üzerinden Instagram aracılığıyla bir ürün siparişi verdim; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi. Her sorduğumda yoğunluk olduğunu söyleyip “yarın göndeririz” diyerek oyaladılar. Son olarak “yarın göndeririz” denmesinin üzerinden de üç gün geçti ve hâlâ hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı.

Müşteri olarak bu şekilde bekletilmekten ve sürekli yoğunluk bahanesiyle geçiştirilmekten son derece rahatsızım. Siparişini veren insanların bu kadar mağdur edilmemesini, ürünümün acilen kargoya verilmesini ya da gönderilmeyecekse net bir şekilde bilgi verilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.