Toplam çözüm sayısı
..
Zeplin Car Rental ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Zeplin Car Rental Sorgusuz Sualsiz Sonax Ücretinin Çekilmesi

1368görüntüleme
Mehmet
Mehmet 06 Aralık 2021 16:21
Çözüldü Çözüldü
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum Gül hanım tarafından çözüldü. Çok teşekkür ederim ilgi ve uğraşınıza.”

Kendi aracımla kaza yaptım ve sigorta şirketi bana ikame araç gönderdi. Araç zeplinden geldi ve hava şartları çok kötüydü kapıları açınca yağmur aracın içerisine girmiş ufak tefek lekeler oluşmuş ve benden 413 lira Sonax ® ücreti kestiler. Sorgusuz sualsiz. 3-4 kişiyle görüştüm ve konuyu yetkililere iletçeklerini söylediler ve geri dönüş yapılacağını söylediler ama hiçbir şekilde geri dönüş yapan olmadı

Zeplin Car Rental Logo
Zeplin Car Rental06 Aralık 2021 16:24

Sn. Mehmet İzel Ş.Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli araştırma ve incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Mehmet
Mehmet09 Aralık 2021 09:56

Sorunum Gül hanım tarafından çözüldü. Çok teşekkür ederim ilgi ve uğraşınıza.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Zeplin ikame araca karlı havada zorunlu değil diye kış lastiği vermiyor onu geçtim zincir almaya bile kendim gittim. Araç buzda kayıyor zincir taktım sol ön tekerimin zinciri Sultangazi'de koptu ve mahsur kaldım yol yardımı aradığımda saygısız tavırları evimden uzakta olmama rağmen teksi parası karş...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

22 Ocak tarihinde Allianz kasko tarafından ikame araç verilmesi konusunda Zeplin Car'a talimat veriliyor fakat firma konunun üstünden 24 saat geçmesine rağmen dönüş yapmıyor kendilerine ben ulaştığımda ise bize geç haber verilmiş mesai bitimine doğru olduğu için görmemişiz diyor bu kelimeyi kullanma...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Maddi hasarlı kazam sonrası kasko firmamdan ikame araç istedim. Aracı firma olan Zeplin araç kiralama vermemek için her yolu denedi. Önce numaranıza ulaşamıyoruz denildi. Ben ısrarla aradım. Manuel istediğimi 4 gün önceden bildirdim, son gün teslime 1 saat kala manuel yok denildi. İşim bittikten son...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Allianz Sigorta kaskodan ikame araç talebinde bulundum."Zeplin Car" adlı firmadan ikame araç temin edileceği tarafıma bildirildi. Yetkili tarafından eski bir model bir Opel Astra tarafıma getirildi. Kısa süreli kullanacağım için aracı eski olmasını sorun etmedim. Aracı teslim aldıktan 2gün sonra Flo...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

04.01.2022'de kasko firmasından Isparta'nın eğirdir ilçesine ikame araç istedim. Aynı gün Zeplin firmasının Isparta şubesinden ikame araç verildi. Ama aracı Isparta dan almam gerektiğini söylediler. Hiç itiraz etmeden Isparta ya gidip ikame aracı teslim aldım. 2016 Renault Clio araç verildi. Eğirdir...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aracımızın serviste geçireceği 1 haftalık tadilat nedeniyle sompo sigortadan talep ettiğimiz ikame aracımız cumartesi gündüz Zeplin car çayyolundan getirildi, aracın sol 2 kapısı komple çizilmiş ve paslanmış, aynalar çizik, tamponlarda kırıklar çizikler var resmen savaştan çıkmış gibi bir araç, bir ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Unico Sigorta'dan yaptırdığım kaskom üzerinden ikame araç aldım. Gelen araç çok kötü. İçinde yılların biriktirdiği sigara kokusu, on lastik patlak, silecekler çalışmıyor bulanık bırakıyor vs. Defalarca kayıt açtırmama rağmen 1 hafta oldu halen dönüş yapacaklar, kimsenin kimseden haberdar olmadığı sa...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

23.12.2021 tarihinde oluşan kaza sonucu kasko şirketi tarafından Zeplin Car aracılığı ile kiralık araç teslim edilmiştir. Kiralık araç teslim edilirken insan hiç mi bakmaz bu arabanın farları yanıyor mu, yürüyeni ne durumda diye. Aracı etrafından alırken kontrolleri gerçekleştirdik fakat binerek her...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Aralık 2021 17:02

934 ** 223 sözleşme numarasına ait aldığım ikame aracı 19.12.2021 tarihi sabahı teslim ettim, ancak 23.12.2021 kredi kartımdan 8 TL'lik ücret çekilmiş. Ben ücretinde değilim, fakat telefonla konuştuğum hanımefendi HGS den çekildiğini belirtti, fakat ben araçla hiçbir şekilde şehir dışına çıkmadım. ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 18:46

Kasko şirketim ikame araç yönlendirmesinin bu firma tarafından yapılacağını bildirdi ,ancak ne telefonlara cevap veriyorlar ne mesajlara. Teklif ettikleri aracın düşük segment olduğu gerekçesiyle farklı bir araç talep ettiğimi belirtince "biz de sadece bunlar var" gibi enteresan cevaplar aldım. Dur...

Devamını oku