Toplam çözüm sayısı
..
Zeplin Car Rental ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Faruk'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Zeplin Car Oto Kiralama'dan Hiçbir Şekilde Araba Kiralayamıyorum!

1506görüntüleme
Faruk
Faruk 26 Eylül 11:00
Çözüldü Çözüldü
Faruk'un Teşekkür Mesajı
“Gül hanıma ilgisi için teşekkür ederim iyi ki varsınız 😊”

Zeplin Car'dan sürekli kiralama yapıyorum son 2 haftadır. Ne zaman araç almak istesem maalesef araç yok deniliyor arayıp rezervasyon yaptırdığım zaman yanlışlıkla müsait araç var deniliyor birbirlerinden haberleri yok. Arkadaşım arıyor müsait araç var deniliyor ne yani firma araba vermek istemiyorum ya da çok mu para kazandınız. Ama firmanın bana araba vermemesinin sebebi Temmuz ayında kurumsal araç kiraladım verdikleri arabaların hepsi bakımsız baskı balatalar ses yapıyor diye biraz darladım o yüzden neyse daha kiralama yapmayacağım!

Zeplin Car Rental Logo
Zeplin Car Rental27 Eylül 10:27

Sn. Faruk S.Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli araştırma ve incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Zeplin Car Rental Logo
Zeplin Car Rental27 Eylül 10:31

Faruk Bey, Yaşanan yoğunluk sebebiyle, taleplerinize uygun araç bulamama durumunuz olasıdır. İlerleyen günler de taleplerinizi yineleyebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Faruk
Faruk30 Eylül 15:29
Zeplin Car Oto Kiralama'dan Hiçbir Şekilde Araba Kiralayamıyorum!

Buyurun ileri tarih aldığım aynısı diyorsunuz, Bunun bir açıklaması yok firmanız araba vermek istemiyor tamam vermeye bilir bir şey demiyorum. Ama nedenini bilmek istiyorum.

Faruk
Faruk30 Eylül 15:47

Gül hanıma ilgisi için teşekkür ederim iyi ki varsınız 😊

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

21.11.2021 pazar gecesi Çorum-Mecitözü mevkinden Ankara istikametine hareket halindeyken 06 aae 317 plakalı aracımla yol güzergahından geçen bir yabani hayvana çarpmak suretiyle bir kaza geçirdim. Kasko şirketi Türkiye sigorta'yı arayarak çekici ve yola devam aracı talep ettim. Aracımda yaşlı ve eng...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İkame araç temin etmek zorunda olan Zeplin oto kiralama benden kredi kartı bilgilerimi istiyor. Hangi kanuna göre, yasal düzenleme var mı diye soruyorum cevap yok. Kasko firmasını Türkiye sigorta yi arıyorum. Biz size araç kiraladık siz kabul etmiyorsunuz diyor. Ben aracı kabul ediyorum ey Zeplin, e...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Aracım 3. Araç olarak kazaya karıştı servise aracımı bıraktım. 5. Gündeyim hala ikame araç temini yapamadılar. Beni mağdur ettiler ne Sigortam.net ne de Aksigorta konuyla ilgilenmediler. Araç kirala şirketi 4 gün sonra benim aracım Sedan dizel otomatik olmasına rağmen Fiorino ticari manuel benzinli ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Zeplin Rentacar firmasından ikame araç aldım. Araç bana teslim edilirken kredi kartımdan OGS/HGS/Trafik cezaları dışında çekim yapılmayacağı, bunların dışında herhangi bir sebeple herhangi bir meblağda blokaj konulmayacağı bilgisi verilmesine rağmen, keza sözleşmede de bu hakkın zepline tanınmamasın...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Zeplin oto kiralama şirketinden kaskom aracılığı ile ikame araç aldım ve ikame araç sürem dolmadığı halde 1 günlük araç kiralama bedeli çekmişler kredi kartımdan ve 2 ay oldu geri ödemiyorlar. Bayii telefonlarımızı bile açmıyor, genel merkezleri de ödeme yapmıyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 10:00

Aracımı servise bıraktım ve Axa Sigorta aracılığıyla kasko dan ikame araç istedim Zeplin. Car adlı oto kiralama şirketi tarafından 24.09.2021 tarihinde saat 22.00da araç tarafıma teslim edildi. Aracı Kırıkkale de kullandım. Araç şehir dışına hiç çıkmadı. 30.09.2021 tarihinde teslim edecektim almaya...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 10:39

Kaza yaptım 4 gün geçmesine rağmen halen ikame araç göndermediler. Zeplin Rent A Car'ı aradığımda sürekli ileri tarihe atıyorlar üstelik sigortam yol ücretini ödediği halde getirmiyorlar. İkame araç için e*** isimli kişiyle görüştüm ve karşılığı büyük bir saygısızlık laubali konuşmaya maruz kaldım.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 11:49

Sigorta firmasından ikame araç istem Zeplin bana Arızalı araç debriyaj baskı alt takım bozuk araba verdiler ve hiçbir şekilde telefonlarıma bakılmadı. 14 gün can güvenliksiz araç kullandık mağduriyetten ötürü ve 14. Gün beni arıyorlar araç arızalıymış diye bir önemi kalmadı artık.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ekim 22:42

Yaptırmış olduğum kasko karşılığı gelen ikame aracın benim aracımla hiçbir alakası yok. Ayrıca ikame aracı sağlayan Zeplin Rent A Car aracı bedava veriyormuş gibi tutum ve davranış içinde.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 09:46

Merhaba, Zeplin araç kiralamadan 14.10.2021 de araç kiraladım (kaza sebebiyle ikame araç) aracın anahtarı çalışmadığı için 2 kez bizi mahsur bıraktı bir kez aracı açamadık bir kez de aracın anahtarı içindeyken kapılarını kilitledi. Bu aşamalarda Zeplin hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Çözüme yöneli...

  • profile
  • profile
2 Destekçi