Toplam çözüm sayısı
..
Zeplin Car Rental ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hasan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Zeplin Car Oto Kiralama Kasko Firması Yedek Araç Mağduriyeti!

1862görüntüleme
Hasan
Hasan 22 Eylül 16:26
Çözüldü Çözüldü
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Konu ile ilgili hızlı geri dönüş için çok teşekkür ederim”

Aracım kaza sonrası servise bırakıldı. Kasko firmam ile görüştüm ve yedek araç temini sağlanacağı belirtildi. 3 gün sonra Zeplin Car'dan 7 günlük araç temini sağlanacağı mesajı geldi. Ertesi gün verilen numarayı aradım onlarda farklı numaralara yönlendirdiler. Akşam oldu Zeplin Car beni arayıp elimizde araba yok demesi tam bir rezalet. 3 gün boyunca oyalayıp mağdur edip daha sonra elimizde araç kalmadı denmesi çok büyük bir ayıp. Kasko firması Neova ® kaskoda, Zeplin Car firması da sorunla ilgilenmeyip mağdur ettiler.

Zeplin Car Rental Logo
Zeplin Car Rental22 Eylül 16:30

Sn. Hasan G.Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli araştırma ve incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Hasan
Hasan22 Eylül 17:08

Konu ile ilgili hızlı geri dönüş için çok teşekkür ederim

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Zeplin Rentacar firmasından ikame araç aldım. Araç bana teslim edilirken kredi kartımdan OGS/HGS/Trafik cezaları dışında çekim yapılmayacağı, bunların dışında herhangi bir sebeple herhangi bir meblağda blokaj konulmayacağı bilgisi verilmesine rağmen, keza sözleşmede de bu hakkın zepline tanınmamasın...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Kasım 13:08

24 05 2021 tarihinde araç kiraladım Diyarbakır şube aracılığıyla Zeplin Rent A Car'dan u*** bey aracılığıyla genel merkezde görüşüp İstanbul'daki havaalanından araç kiraladım u*** bey sabit fiyat verdi bana ama İstanbul'dakiler bana bildirmediler sabit fiyat değil her ay 6.000 TL anlaşmıştık en arac...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 10:00

Aracımı servise bıraktım ve Axa Sigorta aracılığıyla kasko dan ikame araç istedim Zeplin. Car adlı oto kiralama şirketi tarafından 24.09.2021 tarihinde saat 22.00da araç tarafıma teslim edildi. Aracı Kırıkkale de kullandım. Araç şehir dışına hiç çıkmadı. 30.09.2021 tarihinde teslim edecektim almaya...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 11:49

Sigorta firmasından ikame araç istem Zeplin bana Arızalı araç debriyaj baskı alt takım bozuk araba verdiler ve hiçbir şekilde telefonlarıma bakılmadı. 14 gün can güvenliksiz araç kullandık mağduriyetten ötürü ve 14. Gün beni arıyorlar araç arızalıymış diye bir önemi kalmadı artık.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 14:05

Zeplin araç kiralama firmasından 31/07/2021 tarihinde firmadan 11 günlük 420 Euro'ya araç kiralaması yaptık ama Almanya'dan gelirken ehliyeti almayı unutmuşum. Antalya'da firma yetkilisi Denizli'den arabayı teslim alabilirsiniz dediler. Denizli'de firma yetkilisi diye bildiğimiz b*** beyle görüştük,...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 08:05

Zeplin Car Oto Kiralama firmasından kaza yaptığım için ikame araç gönderdiler. Araç dökülüyor resmen arabanın lastiği patladı değiştirmek için yedek lastiği çıkardım oda patlak çıktı daha sonra firmayı aradım yakınınızda benzinlik varsa şişirin dediler dalga geçer gibi tekrar aradım aksam saat 9bucu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ekim 14:24

Aksigorta müşteri kazanmak için poliçelerde ikame araç verdiğini iddia etmekte ancak ne hikmetse bu hizmet için, en fazla şikayet alan ve kurumsallıktan uzak Zeplin Car firmasıyla çalışmakta. Diğer bir ifadeyle, bu hizmeti vermemek için bu firmayı kullanmakta. Zira ikame araç talebim Aksigorta taraf...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 13:45

Zeplin araç kiralama firmasından 24.09.2020 tarihinde 1 yıllık süreli araç kiraladık ve 19.09.2021 tarihinde aracı teslim ettik. Araçla 25.08.2021 tarihinde köpeğe çarptık ve sadece sis farı ile tamponun bir kenarı yerinden çıktı başka hiçbir hasar meydana gelmedi. Konuyla ilgili firmanın kaza birim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 17:38

Zeplin araç kiralama şirketi ve çalışanları son derece saygısızlar. İkame araç talebimize ihtiyacımız olan zamandan çok daha fazla zaman içerisinde dönüş yaptılar ve verdikleri araç sorun. Fren balataları bitik ve bakımları yapılmamış kendimizi aracı kullanırken hiç güvende hissedemedik ve geri tesl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ekim 12:32

01.10.2021 tarihinde kaskomdan dolayı bu firmadan ikame araç getirdi. Aracı getiren personelin saygısızca  tavırları beni rahatsız etti ve aracı almaktan vazgeçtim. Bu durumu Zeplin'e bildirdim ve şikayet talebime dönüş bile yapmadılar.  Sadece bu değil bir çok insanı mağdur etmişler.

  • profile
1 Destekçi