Toplam çözüm sayısı
..

Zeplin Car Rental Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.899

Zeplin Car Rental
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Zeplin Car Rental Araba

113 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 278görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zeplin Car Rental Arızalı Araç

04.01.2022'de kasko firmasından Isparta'nın eğirdir ilçesine ikame araç istedim. Aynı gün Zeplin firmasının Isparta şubesinden ikame araç verildi. Ama aracı Isparta dan almam gerektiğini söylediler. Hiç itiraz etmeden Isparta ya gidip ikame aracı teslim aldım. 2016 Renault Clio araç verildi. Eğirdir...

Devamını oku
profile
  • 155görüntüleme
  • 2 hafta önce

Zeplin Car Rental Kötü Niyetli Çalışanlar

Şirket aracım arıza yaptığı için filo şirketi Zeplin Antalya'dan bir araç yolladı. Aracı teslim ettiğimde içerisinde ortalama değeri 5000 TL olan gözlüğümü unuttum. Aynı gün arayıp gözlüğümü istememe rağmen araçta olmadığını ilettiler oysa arabayı teslim ederken takmıştım. Günlerdir aramama rağmen k...

Devamını oku
profile
  • 662görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Zeplin Car Rental Arızalı İkame Araç Teslim Edildi.

23.12.2021 tarihinde oluşan kaza sonucu kasko şirketi tarafından Zeplin Car aracılığı ile kiralık araç teslim edilmiştir. Kiralık araç teslim edilirke...

Devamını oku
Bahadir'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Hızlı geri dönüş ve ilginiz için teşekkür ederim.”

profile
  • 626görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zeplin Car Rental Kredi Kartı Bilgilerini Kullanıyor

Kaza yaptığım için arabam bir aya yakın serviste kaldı. Sigorta şirketim aracılığı ile bu firma 8 günlük araba sağladı ve diğer günler içinde benzin parası ödediler. Daha sonra fazla para ödediklerini iddia ederek geri istediler. Bende sigorta şirketime ilettim durumu. Sigorta şirketim de bana biz k...

Devamını oku
profile
  • 1122görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zeplin Car Rental Boş Depo Teslim Edip Dolu Depo Benzin İstiyor

Kasko şirketi ikame araç Zeplin çar rental araç temin ettiler. Aracı teslim ettiklerinde depo boştu ve benzin istasyonuna gidecek kadar bile benzin yo...

Devamını oku
Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Şikayetimle ilgili kısa sürede dönüş yapıp fazla ödediğim benzin ücretini ödediler. Teşekkür ederim”

profile
  • 1023görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 18:26

Zeplin Car Rental İkame Araç Düşük Model Verildi

Zeplinden kiraladığımız ve yaklaşık 4 -5 aydık kullandığım araçla kaza yaptım. Araç son seri Clio otomatik benzinli 20bin km'de. Araç yapılana kadar verilen ikame araç ise 2017 manuel dizel Linea 101.000 km'de ve içi leş gibi kokan bir araba. Normal bir zamanda kiralamaya bile verilmeyen araç ikame...

Devamını oku
profile
  • 1186görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 09:44

Zeplin Car Rental İkame Araç Sorunu

Merhaba, Yeni aldığımız Peugeot arabamız kaza sonucu serviste. Bu süreçte Kasko firmamız Aksigorta bize İkame araç tahsis etti. Bu araç firması Zeplin Rent A Car. Gelen araç daha ilk dakikadan lastik uyarısı ve 10 km sonra da motor uyarısı verdi. Bu araçlar nasıl herhangi bir kontrolden geçmeden mü...

Devamını oku
Zeplin Car Rental İkame Araç Sorunu
İrem'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Kasım 2021 09:44

“Buraya yazdıktan hemen sonra para iadesi yapıldı. Teşekkürler, Diğer arkadaşlara tavsiyem buradan yazıp hızlı dönüş alabilirsiniz, maille işler bu kadar hızlı olmuyor maalesef.”

profile
  • 1403görüntüleme
  • 09 Kasım 2021 17:17

Zeplin Car Rental Sorumsuzluğu

Kaza sonrası Sompo sigorta şirketi tarafından ikame araç için Zeplin Rent A Car a yönlendirme yapıldı. Özellikle fazla yol yaptığımı dizel araç istediğimi söylememe rağmen veremeyeceklerini söylediler. Üstelik verecekleri araç 6 yaşında eski bir araç. Aklıma takılanlar şunlar: Sigorta şirketi size k...

Devamını oku
profile
  • 1604görüntüleme
  • 08 Kasım 2021 15:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zeplin Car Rental gelen Giden Arayan Soran Yok

Firmamızdaki araçlar için kasko hizmeti aldığımız Allianz Sigorta'nın anlaşmalı olduğu Zeplin Rent a Çar firmasının ikame araç almak zorunda kaldık. Zorunda kaldık diyorum çünkü başka seçeneğimiz olsa kesinlikle çalışmak istemezdik çirkin üslup ve saygıdan uzak personelleriyle muhatap olmak istemezd...

Devamını oku
Safa'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Kasım 2021 15:31

“Zeplin Rent A Car dan gül hanım iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim”

profile
  • 1048görüntüleme
  • 05 Kasım 2021 21:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zeplin Car Oto Kiralama Kaza Sonrası İcra Takibi Başlattılar

Türkiye sigorta aracılığıyla 27 Eylül 2021 tarihinde 34** plakalı araç teslim edildi ve teslim eden kişi kredi kartı kimlik isteyip bir sözleşme imzalattı,hiçbir açıklama yapmadan aracı teslim etti. aracı aldıktan sonra yolda arızalı olduğunu tespit ettim .Türkiye sigorta ve Zeplin car 'i arayarak b...

Devamını oku
profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 05 Kasım 2021 09:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim sorunum çözüldü”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1035görüntüleme
  • 30 Ekim 2021 17:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zeplin Car Oto Kiralama Ve Benzin Sorunu!

Zeplin Car'dan tarafıma Mondial asistans aracılığı ile 1 haftalığına ikame araç sağlandı. Aracı aldığımda benzin ibresi 3 çizgiydi. Ben de aynı şekild...

Devamını oku
Şule'nin Teşekkür Mesajı
  • 30 Ekim 2021 17:12

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

profile
  • 1140görüntüleme
  • 27 Ekim 2021 11:49

Zeplin Car Oto Kiralama Arızalı Araç Verildi ve Dönüş Sağlanmadı

Sigorta firmasından ikame araç istem Zeplin bana Arızalı araç debriyaj baskı alt takım bozuk araba verdiler ve hiçbir şekilde telefonlarıma bakılmadı. 14 gün can güvenliksiz araç kullandık mağduriyetten ötürü ve 14. Gün beni arıyorlar araç arızalıymış diye bir önemi kalmadı artık.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 903görüntüleme
  • 22 Ekim 2021 14:34

Zeplin Car Oto Kiralama Zeplin Kiralama Fazladan Köprü Ücreti

Allianz kasko tarafından kazam neticesinde tarafıma Zeplin araç kiralamadan teslim edilen araba için kartımdan fazladan 3 tane köprü geçme ücreti alınmış. Kendilerine ilettim ancak beni dikkate alan olmadı bir de burada durumu ifade edip görevlilerin ilgilenmesini istiyorum.

Devamını oku
Aylin'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Ekim 2021 14:34

“Gül hanıma ilgisi için teşekkürler”

profile
  • 798görüntüleme
  • 21 Ekim 2021 14:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zeplin Car Oto Kiralama'nın Mağdur Etmesi

Zeplin araç kiralama firmasından 31/07/2021 tarihinde firmadan 11 günlük 420 Euro'ya araç kiralaması yaptık ama Almanya'dan gelirken ehliyeti almayı unutmuşum. Antalya'da firma yetkilisi Denizli'den arabayı teslim alabilirsiniz dediler. Denizli'de firma yetkilisi diye bildiğimiz b*** beyle görüştük,...

Devamını oku
profile
  • 1286görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 13:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zeplin Car Oto Kiralama İkame Araç Veremiyor

Zeplin Car 5 gündür ikame araç veremiyor. Allianz sigortanın ikame araç için çalışmış olduğu Zeplin Car ikame araç veremiyor. Araba verirlerse de bagaj kapağı kapanmayan, farları ayarsız yolu aydınlatmayan, kapı arasında soğuk hava gelen kapı fitili yırtılmış, bagaj paneli ayrılmış macunlar görünen ...

Devamını oku
profile
Ali
  • 2209görüntüleme
  • 29 Eylül 2021 10:16

Zeplin Car Kiralama Sorunu Yedek Araç

Zeplin car araç kiralama sorunu. Neova Sigorta da kaskom var aracımın hasarını yaptırırken yedek araç talep ettim. Zeplin car üzerinden Passat marka araç gönderdiler. Aracı 2 gün kullandım sonra motor arızası ışığı yandı. Müşteri hizmetlerini aradım yeni araç verileceğini söyledi ancak bugün kiralam...

Devamını oku
Zeplin Car Kiralama Sorunu Yedek Araç
Zeplin Car Kiralama Sorunu Yedek Araç
Zeplin Car Kiralama Sorunu Yedek Araç
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 222görüntüleme
  • 28 Eylül 2021 17:41

Zeplin Oto Kiralama İkame Araç Kullanma Zamanı Yanlışlığı

18 inde saat 18.30 dan sonra bize ikame araç getirdiler. Biz 4 gün ikame araba kullandığımız halde 4. Gün akşam da biz 17.30 da kapatıyoruz deyip aracı almadılar Zeplin Oto Kiralama dan K** bey 4 günü kabul ettiği halde evraka 6 gün yazmış. Araca 100 TL'lik benzin doldurmuş ve çok azını kullanmıştım...

Devamını oku
profile
  • 1512görüntüleme
  • 26 Eylül 2021 11:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zeplin Car Oto Kiralama'dan Hiçbir Şekilde Araba Kiralayamıyorum!

Zeplin Car'dan sürekli kiralama yapıyorum son 2 haftadır. Ne zaman araç almak istesem maalesef araç yok deniliyor arayıp rezervasyon yaptırdığım zaman...

Devamını oku
Faruk'un Teşekkür Mesajı
  • 26 Eylül 2021 11:00

“Gül hanıma ilgisi için teşekkür ederim iyi ki varsınız 😊”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1875görüntüleme
  • 24 Eylül 2021 11:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zeplin Rent A Car Pişmanlıktır.

Yaptığım bir kaza sonucu kaskodan Araç talebinde bulundum. Benim kaza yaptığım aracım 2021 BMW 3.20 m sport, gelen ikame araç ise 150 bin km de 2015 m...

Devamını oku
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Eylül 2021 11:01

“Sonunda çözüm odaklı biri benimle iletişime geçti ve sorunu çözdü. Gül Hanıma ilgisi için teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1895görüntüleme
  • 22 Eylül 2021 16:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zeplin Car Oto Kiralama Kasko Firması Yedek Araç Mağduriyeti!

Aracım kaza sonrası servise bırakıldı. Kasko firmam ile görüştüm ve yedek araç temini sağlanacağı belirtildi. 3 gün sonra Zeplin Car'dan 7 günlük araç...

Devamını oku
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Eylül 2021 16:26

“Konu ile ilgili hızlı geri dönüş için çok teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1131görüntüleme
  • 17 Eylül 2021 21:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Firat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1658görüntüleme
  • 16 Eylül 2021 18:46

Zeplin Car Oto Kiralama 'nın Araç Yok Yoğunluk Yalanı

Zeplin Ray Sigorta tedarikçisi olarak çok kötü ya araba olmuyor ya sıraya yazıyorlar ya arabaları temizlikte oluyor. Hep bir yalan. Araç temizlikte diyor arabalar leş, bakımları yapılmamış, kabak lastikli ve bakımsız araçlar. Sigorta firmalarının selam vermeyeceği bir firma olmalı.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1594görüntüleme
  • 16 Eylül 2021 17:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zeplin Rent A Car İkame Aracı Teslim Etmiyor

14 Eylül 2021 hasar dosyam Aksigorta'dan onay aldı. Zeplin Rent A Car'dan arayan kişi arabayı sabahtan teslim edeceklerini söyledi. Fakat ikame aracı ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Zeplin Car Rental, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99