Toplam çözüm sayısı
..

Zeplin Car Oto Kiralama Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.794

Zeplin Car Oto Kiralama

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

31 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 221görüntüleme
  • 6 gün önce

Zeplin Car Rental Araç Kiralamada Keyfe Göre Masraf Faturası İtirazı

Kurumsal Zeplin Car'dan kiraladığımız aracın bir yerinde sigara yanığı, birkaç yerinde ise döşeme lekesi tespit edilmiş. Bize gönderdikleri fotoğrafları da ekte size sunacağım. Full Kasko ile şirket için kiraladığımız araca 649,00 TL'lik bir faturayı tarafımıza kafalarına göre kesip gönderdiler. Bir...

Zeplin Car Rental Araç Kiralamada Keyfe Göre Masraf Faturası İtirazı
Zeplin Car Rental Araç Kiralamada Keyfe Göre Masraf Faturası İtirazı
Zeplin Car Rental Araç Kiralamada Keyfe Göre Masraf Faturası İtirazı
+1
profile
  • 373görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Zeplin Car Oto Kiralama Şişirilmiş Hasar Fiyaskosu

Zeplin araç kiralama firmasından 24.09.2020 tarihinde 1 yıllık süreli araç kiraladık ve 19.09.2021 tarihinde aracı teslim ettik. Araçla 25.08.2021 tar...

 
zeplin-car-oto-kiralama-sisirilmis-hasar-fiyaskosu-1.xlsxxlsx
Hayat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Yavuz Bey ve Gül Hanım ile görüştüm. Sorunumu çözdüler ilgilerinden dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 871görüntüleme
  • 3 hafta önce

Zeplin Rent A Car - Depo Dolu Verin Araçları Lütfen Zeplin

08.09.2021 tarihinde kendi aracımın kaza yapması üzerine kasko şirketim Zeplin Car üzerinden bana ikame araç temin etti. Özetle memnun olmadığım ve tartıştığım husus yakıt kesintisi. Her şeyden önce son derece kurumsal davranmaya itina gösteren bir firma neden depoyu tam dolu vermez de böylesi tartı...

Zeplin Rent A Car - Depo Dolu Verin Araçları Lütfen Zeplin
Zeplin Rent A Car - Depo Dolu Verin Araçları Lütfen Zeplin
Zeplin Rent A Car - Depo Dolu Verin Araçları Lütfen Zeplin
+2
profile
  • 1212görüntüleme
  • 4 hafta önce

Zeplin Car Kiralama Sorunu Yedek Araç

Zeplin car araç kiralama sorunu. Neova Sigorta da kaskom var aracımın hasarını yaptırırken yedek araç talep ettim. Zeplin car üzerinden Passat marka araç gönderdiler. Aracı 2 gün kullandım sonra motor arızası ışığı yandı. Müşteri hizmetlerini aradım yeni araç verileceğini söyledi ancak bugün kiralam...

Zeplin Car Kiralama Sorunu Yedek Araç
Zeplin Car Kiralama Sorunu Yedek Araç
Zeplin Car Kiralama Sorunu Yedek Araç
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 758görüntüleme
  • 25 Eylül 21:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zeplin Car Oto Kiralama İadesi Yapılmayan Provizyon Tutarı

8 Eylül tarihinde araç kiraladık. Bugün 25 Eylül fakat araç kiralarken kredi kartından 1000 TL çekilen provizyon bedeli hala iade olmadı. Konuyla ilgili aramama rağmen çözüm sağlanmadı. Daha önce de şirketinizden kiralama yapmıştık o zaman 7 gün sonra iademiz yapılmıştı. Kredi kartıyla alışveriş yap...

Zeplin Car Oto Kiralama İadesi Yapılmayan Provizyon Tutarı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1432görüntüleme
  • 02 Eylül 14:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zeplin Car Oto Kiralama Acil Bakılsın Lütfen

Merhaba yaptığım kazadan dolayı anlaşma sağlamak için muhatap avukat huseyin beyin numarasını verdiler. Aynı gün döneceğini söyleyip 4 gündür ben aray...

Zeplin Car Oto Kiralama Acil Bakılsın Lütfen
Zeplin Car Oto Kiralama Acil Bakılsın Lütfen
Zeplin Car Oto Kiralama Acil Bakılsın Lütfen
+2
Çağlar'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Eylül 14:23

“Hüseyin bey sorunumla ilgilendi teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2033görüntüleme
  • 10 Ağustos 13:32

Zeplin Car İkame Araç Tedarik Edemiyor Ve Kira Bedeli Eksik Ödüyor

Allianz sigortadan sigortalı aracımın maddi hasarlı kazaya karışması sebebiyle 7 gün ikame araç hakkımı sigorta şirketimin çalıştığı Zeplin car rental firması ikame araç tedarik edememiştir. Zeplin Car Rental İkame araç tedarik edemedikleri için 7 gün ücret yatıracağını bildirmiştir. Zeplin car rent...

Zeplin Car İkame Araç Tedarik Edemiyor Ve Kira Bedeli Eksik Ödüyor
profile
  • 3607görüntüleme
  • 30 Temmuz 18:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zeplin Car Oto Kiralama İkame Araç Yakıt Ücreti

Tarafıma kasko firmam tarafından ikame araç verildi. Zeplin araç kiralama firmasından aracı aldıktan sonra 20 km yol yaparak teslim ettim. 20 km yol için 35 TL yakıt ücreti istediler. Dizel araçlarında sanırım arıza var. Kilometrede 1.75 TL yakan araçları kiralama yapıyorlar. Başka firmalardan daha ...

Zeplin Car Oto Kiralama İkame Araç Yakıt Ücreti
Zeplin Car Oto Kiralama İkame Araç Yakıt Ücreti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4749görüntüleme
  • 07 Temmuz 01:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zeplin Car Oto Kiralama Sorumsuz Davranış WhatsApp

WhatsApp üzerinden araç rezervasyon yaptırmak istedim. Mesajımı yazdım. Geri dönüş yapıldı fakat araç istediğimde sadece görüldü. Atılıp hiçbir şey ya...

Zeplin Car Oto Kiralama Sorumsuz Davranış WhatsApp
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Temmuz 01:45

“İlginizden dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 6787görüntüleme
  • 05 Temmuz 04:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Zeplin Car Oto Kiralama ARızalı Araç

Zeplin araç kiralamadan tarafıma verilen Passat araç teslim aldığımda yağ ve periyodik bakım hemen yazıyordu ve teslim aldığımda bakım yaptırıldığı sö...

Zeplin Car Oto Kiralama ARızalı Araç
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 05 Temmuz 04:44

“Gül hanım gerçekten çözüm odaklı ve iletişimi muhteşem bir insan. 5 saat içerisinde dönüş sağlayarak çözüm buldu. İletişim herşeydir. Tekrar teşekkür ederim Gül hanım...”

profile
  • 7419görüntüleme
  • 29 Haziran 08:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Zeplin Car Oto Kiralama Lastiği Patlak Araç!

Aracımın kaza yapması sonucu VDF sigorta aracılığıyla Groupama sigortayı arayarak ikame araç talebinde bulundum. Onlar da bana Zeplin kiralamadan araç...

Zeplin Car Oto Kiralama Lastiği Patlak Araç!
Zeplin Car Oto Kiralama Lastiği Patlak Araç!
Zeplin Car Oto Kiralama Lastiği Patlak Araç!
+4
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Haziran 08:30

“Gül hanımla görüşerek sorun giderilmiştir.”

profile
  • 6627görüntüleme
  • 22 Haziran 10:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zeplin Oto Kiralama Kredi Kartından Çekim

Aracımızın kaza yapması sebebiyle kasko şirketinden 1 haftalık Zeplin oto kiralama dan araç verdiler. Hgs kullanımı nedeniyle 4 lira kartımdan ödedim ...

 
zeplin-oto-kiralama-kredi-kartindan-cekim-1.pdfpdf
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 22 Haziran 10:56

“Zeplin oto kiralama dan Gül hanımla görüştüm ve sorunun çözüldüğü bilgisini bana verdi ilgi ve alakası dan dolayı çok teşekkür ediyorum”

profile
  • 3382görüntüleme
  • 12 Nisan 18:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Hacer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Ocak 20:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Tarafıma Gül hanım ve Oğuz bey telefon ile ulaşarak maddi kayıplarım konusunda hızlı bir dönüş ile destek olmuştur. İlgili firma konusundaki şikayetimi memnuniyete çeviren müşteri deneyimi konusunda kişilere ayrıca teşekkürü borç bilirim.”

Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1404görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 18:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zeplin Car Oto Kiralama Araç Kiralamadığım Halde Sms Geliyor!

Araç kiralamadığım halde bana SMS geliyor üstelik trafik cezası yemiş kiralayan kişi ben bu şirketten hiç araç kiralamadım mesaj o kişiye gideceğine b...

Zeplin Car Oto Kiralama Araç Kiralamadığım Halde Sms Geliyor!
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 02 Aralık 2020 18:43

“Gül hanım ile görüştüm anında dönüş sağladılar problemim çözüldü teşekkürler”

profile
  • 1944görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 17:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zeplin Car Oto Kiralama Müşteri Seçen Firma

Birden fazla aylık belgelenebilir düzenli gelirim olduğu ve toplamda 5 yıllık SGK kaydım bulunmasına rağmen; şu an bir firmada en az 12 ay sigortalı çalışmadığım için araç vermeyi uygun görmeyen bir firma. Firmaya sorarsak kiralama sözleşmesi şartları gereği veremiyoruz diyor. Girip sitelerindeki sö...

Zeplin Car Oto Kiralama Müşteri Seçen Firma
Zeplin Car Oto Kiralama Müşteri Seçen Firma
Zeplin Car Oto Kiralama Müşteri Seçen Firma
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2554görüntüleme
  • 21 Eylül 2020 11:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zeplin Car Oto Kiralama Araçlarındaki Yakıt Sıkıntısı

16.09.2020-20.09.2020 arası ikame araç aldım. Araçları yarım depo teslim ediyorlar, fazla yakıt kalırsa teslim ederken iade talebinde bulunabileceğini...

Zeplin Car Oto Kiralama Araçlarındaki Yakıt Sıkıntısı
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 Eylül 2020 11:03

“Gül Hanım ivedilikle tarafıma ulaştı ve sorunumu çözdü kendisine teşekkür ederim. Kibar ve yapıcı davrandı.”

  • profile
1 Destekçi
profile
Cumhur'un Teşekkür Mesajı
  • 01 Eylül 2020 01:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gül Hanım ve Hüseyin Bey şikayetimi inceleyerek sonuca ulaştırmışlardır.”

Cumhur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2725görüntüleme
  • 08 Ağustos 2020 10:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zeplin Car Oto Kiralama İnsan Hayatını Hiçe Saymak

05 Ağustos'ta saat 09:00 olarak konfirme edilen kiralık araca istinaden tatil için yola çıkacaktık. Saat 09:00'da teslim edilmesi gereken araç 11:05'd...

Zeplin Car Oto Kiralama İnsan Hayatını Hiçe Saymak
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Ağustos 2020 10:48

“Gül hanım ile görüşüldü, sorun giderildi.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Zeplin Car Oto Kiralama, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Zeplin Car Oto Kiralama

Zeplin Car Oto Kiralama Hakkında

Zeplin Car Oto Kiralama, 2001 yılında Antalya'da kurulmuş olan bir araç kiralama firmasıdır. Zeplin Car, filosundaki 15 aracı ile başladığı bu yolculukta bugün ülkenin en çok tercih edilen araç kiralama şirketlerinden birine dönüşmüş olmanın gururunu taşımaktadır. Zeplin Car Rental, an itibariyle Türkiye'nin 73 noktasında 18.000'e yakın aracıyla hem kurumsal firmalara, hem de bireysel müşterilerine oto kiralama hizmeti sunmaktadır. Özellikli hizmet veren, yenilikçi ve son teknoloji çözümleri ile daima müşteri memnuniyetini ön planda tutmayı amaçlayan Zeplin Car Rental, Türkiye'nin Oto Kiralama Firması sloganı ile hizmet portföyünü daima genişletmekte ve geliştirmektedir. Zeplin Car, 2005 yılında hayata geçirdiği Zeplin Kurumsal Üyelik Projesi ile de adından söz ettirmeyi başarmış, kurum ve kuruluşların kısa dönem araç kiralama taleplerinde sunduğu özellikli hizmetlerle sektörde fark yaratmıştır. Zeplin Car, bütün bunlara ek olarak Zeplin Car Oto Yıkama ve Ekspres Servis hizmeti ile de araç temizleme istasyonlarını hayata geçirerek otomotiv hizmet sektöründe farklı bir alanda uzmanlaşmaya gitmiştir.

Zeplin Car Oto Kiralama Nedir, Nasıl Çalışır?

Zeplin Car Oto Kiralama'dan araç kiralamak oldukça kolay ve basittir. Geniş bir araç filosuna sahip olan Zeplin Car, ülke genelindeki 73 adet araç kiralama noktası ile geniş bir oto kiralama ağı sunmakta ve müşterilerine diledikleri ilden, diledikleri aracı, diledikleri süre zarfı çerçevesinde kiralama olanağı sunmaktadır. Zeplin Car'in araç filosu ekonomik grup araçlar, orta grup araçlar, orta üst grup araçlar, premium grup araçlar ve üst grup araçlar olmak üzere farklı kategorilerde bulunabilmekle birlikte, kişilerin ihtiyaç ve bütçelerine uygun olarak sınıflandırılmakta ve kiralanmaktadır. VW, Renault, Nissan, Fiat, Hyundai, Opel, Mercedes gibi güvenilir araba markalarından oluşan araç filosu ile Zeplin Car, hem bireysel hem kurumsal üyelerine gelişmiş araç kiralama opsiyonları vadetmektedir. Zeplin Car fiyat listesine firmanın resmi internet sitesi üzerinden ulaşabileceğiniz gibi, araç kiralama işlemlerinizin tamamını da yine site üzerinden kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz. Zeplin Car'dan aracınızı kiralarken aracı teslim alma ve aracı bırakma noktalarını kendiniz belirleyebilir, size en uygun ve en yakın lokasyondan aracınızı teslim alarak ya da onu bırakarak işlerinizi kolaylaştırabilirsiniz. Bununla birlikte Zeplin Car, araç kiralama hizmetleri dışında oto yıkama servisleri ile de müşterilerinden tam puan almayı başarıyor. Zeplin Car oto yıkama istasyonlarında aracınızı en hijyenik ve en steril biçimde temizletebilir, uygun fiyatlara bu Zeplin Car hizmetinden yararlanabilirsiniz. Başta araç kiralama prosedürleri olmak üzere Zeplin Car ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara hem bu sayfadan hem de güncel Zeplin Car iletişim kanalları üzerinden erişebilirsiniz.

Zeplin Car Oto Kiralama Şikayet & Yorumları

Daha önce Zeplin Car'dan bir araç kiraladıysanız, tecrübelerinizi bu Şikayetvar sayfasında paylaşarak daha geniş bir tüketici havuzu oluşmasına ön ayak olabilirsiniz. Zeplin Car şikayet ve geri dönüşleriniz, burada derlenerek firmadan ilk defa araç kiralayacak olan üyelerimize ışık tutacaktır. Bununla birlikte paylaştığınız tüm olumsuz Zeplin Car yorumları, firma yetkilileri tarafından da görüntülendiği için sorununuzun daha hızlı çözüme kavuşmasına ve şikayetinizin giderilmesinde de vesile olacaktır. Eğer siz de Zeplin Car'dan araba kiralamadan önce gerçek tüketici yorumlarını ve geri bildirimlerini merak ediyorsanız, bu sayfadaki üye girişlerinden yararlanabilir, firma hakkında daha kapsamlı bir fikir sahibi olabilirsiniz. Zeplin Car müşteri hizmetleri numarası ve diğer irtibat detayları için ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızı inceleyebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Zeplin Car günlük km sınırı nedir?

Zeplin Car günlük kilometre sınırı hakkındaki detaylı bilgiye Zeplin Car müşteri hizmetlerini arayarak erişebilirsiniz.

Aracımın teslimat süresini geciktirmem durumunda ek ücret öder miyim?

Zeplin Car'da kiralama 24 saat esasına göre yapıldığı için alış-teslim sürelerinin 2 saati geçmesi durumunda 1 günlük ücret, toplam faturanıza yansıtılacaktır.

Zeplin Car araçları kaskolu mu?

Evet, tüm Zeplin Car araçları genel kasko uygulaması kapsamında kiralanmaktadır.

Zeplin Car müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 800 01 34.

Farklı bir sorum var.

Zeplin Car ile ilgili soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.