Toplam çözüm sayısı
..

Zeplin Car Oto Kiralama Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.846

Zeplin Car Oto Kiralama
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

15 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 852görüntüleme
  • 2 hafta önce

Zeplin Car Oto Kiralama Yüklü Paralar Alıyor

Aracımda meydana gelen hasarın onarımı sırasında kaskodan kullanmam için verilen araçta park esnasında bilgim dışında meydana gelen far çatlağını Zeplin car firması kaskodan yaptırmak yerine benden tahsil etmeye çalışıyor. Gecenin bir yarısı aracı teslim almaya gelen arkadaşlar "siz çıkmanıza gerek...

profile
  • 2926görüntüleme
  • 04 Ağustos 11:10

Zeplin Car Oto Kiralama Zeplin İkame Araç

Zeplin Hadımköy şubesinden kasko tarafından verilen ikame aracımı aldım ancak bana tanımlanan gün az olduğundan dolayı 4 günlük ücreti Zeplin benden tahsil etti sonrasında kasko şirketim ile görüştüm ve 4 günlük bedelin iade edilmesini talep ettim. Kendileri de kabul etti ve Zeplin e bildirdi ancak ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Mart 12:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“teşekkürler.”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Ocak 20:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Tarafıma Gül hanım ve Oğuz bey telefon ile ulaşarak maddi kayıplarım konusunda hızlı bir dönüş ile destek olmuştur. İlgili firma konusundaki şikayetimi memnuniyete çeviren müşteri deneyimi konusunda kişilere ayrıca teşekkürü borç bilirim.”

Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2258görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 08:16

Zeplin Car Oto Kiralama İkame Araç Sorunu

Kaza yaptıktan sonra 2 günlük ikame araç tahsil edilmiştir ve 2. Günün sonunda süre uzatılmasına rağmen araç bizden teslim alınmıştır. Aralarında o kadar iletişimsizlik var ki şu an 4. Gün olmasına rağmen araç ortada yok. Bu iki firma ile çalışmadan önce yüz kere düşünmek gerekiyor. Sanırım aracım o...

  • profile
1 Destekçi
profile
Cumhur'un Teşekkür Mesajı
  • 01 Eylül 2020 01:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gül Hanım ve Hüseyin Bey şikayetimi inceleyerek sonuca ulaştırmışlardır.”

Cumhur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 2020 10:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gül hanım tel. Arayarak çözüm konusunda yardımcı olmuştur. İlgi ve nazik yaklaşımı içinde teşekkür ederim”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Çetin'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Şubat 2020 15:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Konu hızla çözülerek mail adresime fatura gönderildi. Teşekkürler Zeplin Car”

Çetin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7569görüntüleme
  • 05 Eylül 2019 19:52

Zeplin Car Oto Kiralama Zeplin Car Rahatsız Edici Çalışan Tavırları

Anadolu Sigorta ikame araç tahsis ettiği için deneyimleme fırsatı bulduğum firma. Öncelikle gelen aracın içi maalesef temiz değildi. Dıştan yıkanmıştı. Ön cam uzun süredir içten silinmediğinden görüşü etkileyecek kadar lekeliydi. Aracın içine sigara kokusu sinmişti. 2 yıllık bir araç olmasına rağmen...

profile
Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 03 Eylül 2019 11:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Belirttiğim sorunu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim”

Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5642görüntüleme
  • 30 Ağustos 2019 00:17
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zeplin Car Oto Kiralama Tam Bir Sorun

Tarafıma ikame araç tahsil eden firma. Sabah 9 da arandım araç kullanım zamanı dolduğuna dair. Tamam istediğiniz saatte gelip alabilirsiniz dedim. Sabahtan beri tek bir Allah'ın kulu yok arayan. Ben arıyorum iyi niyetimle gelip ben getireyim diyorum. Telefonlar çok kaba ve rahat ilgisiz üslupla açı...

profile
Aykut'un Teşekkür Mesajı
  • 22 Eylül 2018 11:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hata telafi edildi.”

Aykut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3696görüntüleme
  • 06 Haziran 2017 17:33

Zeplin Car Oto Kiralama Kredi Kartı Güvenliği ve Saygısız Firma Çalışanları

05/06/2017 'de Groupama'dan yönlendirilen ikame aracımız 06/06/2017 tarihinde gelmeyince Zeplin Car'ı aradım. İsminin B** olduğunu öğrendiğim yetkili bana dosyamın gözden kaçtığını kredi kartı bilgilerimle nüfus bilgilerimin araç geldiğinde hazır olması gerektiğini söyledi. Kredi kartı bilgilerimi n...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Zeplin Car Oto Kiralama, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99