Toplam çözüm sayısı
..

Zeplin Car Oto Kiralama Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.980

Zeplin Car Oto Kiralama

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

93 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 166görüntüleme
  • 10 saat önce

Zeplin Car Oto Kiralama Zeplin Kiralama Fazladan Köprü Ücreti

Allianz kasko tarafından kazam neticesinde tarafıma Zeplin araç kiralamadan teslim edilen araba için kartımdan fazladan 3 tane köprü geçme ücreti alınmış. Kendilerine ilettim ancak beni dikkate alan olmadı bir de burada durumu ifade edip görevlilerin ilgilenmesini istiyorum.

profile
  • 85görüntüleme
  • 2 gün önce

Zeplin Car Rental Araç Kiralamada Keyfe Göre Masraf Faturası İtirazı

Kurumsal Zeplin Car'dan kiraladığımız aracın bir yerinde sigara yanığı, birkaç yerinde ise döşeme lekesi tespit edilmiş. Bize gönderdikleri fotoğrafları da ekte size sunacağım. Full Kasko ile şirket için kiraladığımız araca 649,00 TL'lik bir faturayı tarafımıza kafalarına göre kesip gönderdiler. Bir...

Zeplin Car Rental Araç Kiralamada Keyfe Göre Masraf Faturası İtirazı
Zeplin Car Rental Araç Kiralamada Keyfe Göre Masraf Faturası İtirazı
Zeplin Car Rental Araç Kiralamada Keyfe Göre Masraf Faturası İtirazı
+1
profile
  • 217görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Zeplin Car Oto Kiralama Şişirilmiş Hasar Fiyaskosu

Zeplin araç kiralama firmasından 24.09.2020 tarihinde 1 yıllık süreli araç kiraladık ve 19.09.2021 tarihinde aracı teslim ettik. Araçla 25.08.2021 tar...

 
zeplin-car-oto-kiralama-sisirilmis-hasar-fiyaskosu-1.xlsxxlsx
Hayat'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Yavuz Bey ve Gül Hanım ile görüştüm. Sorunumu çözdüler ilgilerinden dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 871görüntüleme
  • 2 hafta önce

Zeplin Rent A Car - Depo Dolu Verin Araçları Lütfen Zeplin

08.09.2021 tarihinde kendi aracımın kaza yapması üzerine kasko şirketim Zeplin Car üzerinden bana ikame araç temin etti. Özetle memnun olmadığım ve tartıştığım husus yakıt kesintisi. Her şeyden önce son derece kurumsal davranmaya itina gösteren bir firma neden depoyu tam dolu vermez de böylesi tartı...

Zeplin Rent A Car - Depo Dolu Verin Araçları Lütfen Zeplin
Zeplin Rent A Car - Depo Dolu Verin Araçları Lütfen Zeplin
Zeplin Rent A Car - Depo Dolu Verin Araçları Lütfen Zeplin
+2
profile
  • 852görüntüleme
  • 3 hafta önce

Zeplin Car Oto Kiralama Yüklü Paralar Alıyor

Aracımda meydana gelen hasarın onarımı sırasında kaskodan kullanmam için verilen araçta park esnasında bilgim dışında meydana gelen far çatlağını Zeplin car firması kaskodan yaptırmak yerine benden tahsil etmeye çalışıyor. Gecenin bir yarısı aracı teslim almaya gelen arkadaşlar "siz çıkmanıza gerek...

profile
  • 1212görüntüleme
  • 3 hafta önce

Zeplin Car Kiralama Sorunu Yedek Araç

Zeplin car araç kiralama sorunu. Neova Sigorta da kaskom var aracımın hasarını yaptırırken yedek araç talep ettim. Zeplin car üzerinden Passat marka araç gönderdiler. Aracı 2 gün kullandım sonra motor arızası ışığı yandı. Müşteri hizmetlerini aradım yeni araç verileceğini söyledi ancak bugün kiralam...

Zeplin Car Kiralama Sorunu Yedek Araç
Zeplin Car Kiralama Sorunu Yedek Araç
Zeplin Car Kiralama Sorunu Yedek Araç
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1188görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zeplin Rent A Car Pişmanlıktır.

Yaptığım bir kaza sonucu kaskodan Araç talebinde bulundum. Benim kaza yaptığım aracım 2021 BMW 3.20 m sport, gelen ikame araç ise 150 bin km de 2015 m...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Sonunda çözüm odaklı biri benimle iletişime geçti ve sorunu çözdü. Gül Hanıma ilgisi için teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 937görüntüleme
  • 4 hafta önce

Zeplin Car Oto Kiralama Gerçekten Çok İçler Acısı

Yaptığım bir kaza sonucu kaskodan Sedan araç talebinde bulundum durumumun sıkıntılı olduğunu geniş istediğimi özellikle belirttim istediğim segmente kadar olur dediler 4 gün beklettikten sonra getirdikleri aracın içine ben bile zor sığıyordum Zeplin car'i aradım bir de bizde Sedan yok diye terslemey...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1182görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zeplin Car Oto Kiralama Kasko Firması Yedek Araç Mağduriyeti!

Aracım kaza sonrası servise bırakıldı. Kasko firmam ile görüştüm ve yedek araç temini sağlanacağı belirtildi. 3 gün sonra Zeplin Car'dan 7 günlük araç...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Konu ile ilgili hızlı geri dönüş için çok teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1892görüntüleme
  • 21 Eylül 10:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Zeplin Car Oto Kiralama Kötü  Durumda İkame Araç Tahsisi!

Kendi aracımla kaza yaptıktan sonra  kasko firmam Zeplin Car firmasından ikame araç gönderdi. Gelen araç yaklaşık 120.000 km yapmış 2016 model Volkswagen Passat modeliydi. Aracın için harap durumdaydı ve korkunç kötü kokuyordu. Muhtemelen hiç servis görmediği için polen filtresi tamamen tıkalıydı. ...

Emin'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Eylül 10:01

“Gül hanım telefonla arayarak bilgi verdi. Kendisine araçta yaşadığım problemleri anlattım. Yeni yapılan bakım sonrası fren problemi yaşamamam gerekirdi ayrıca kötü kokuyu araçla ilgili kişilerin farkına varmaması mümkün değildi. İyi tarafı şikayetim sonrası hızlı bir şekilde dönüş yapılması oldu.Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1235görüntüleme
  • 15 Eylül 14:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zeplin Car Oto Kiralama Ve Olmayan Müşteri Memnuniyeti!

Aracımı servise bıraktığım için kasko şirketim Zeplin car'dan bana araç yönlendirmesi yaptı. Zeplin car beni aradı daha dosyamı bile okumadan hangi aracı alacağımı sorduğumda düz vites bir araç buluruz gelince dedi sonra dedim ki otomatik vites istemiştik dosyamızda yazmıyor mu dedim evet öyleymiş b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1211görüntüleme
  • 09 Eylül 18:17

Zeplin Car Oto Kiralama Keyfi Uygulama

Zeplin araç kiralama şirketi, Ray Sigorta ile aramdaki Kasko poliçesi kapsamında hakkım olan ve İkame olarak 6 Eylül 2021 tarihinde vermesi gereken ikame aracı 9 Eylül 2021 mesai saati bitimine kadar teslim etmeyerek mağdur etmiş ve söz konusu aracı ne zaman teslim edebileceği hususunda herhangi bir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2652görüntüleme
  • 04 Eylül 20:40

Zeplin Car Oto Kiralama  İkame Araç Sıkıntısı

7 Ağustos 2021 tarihinde arabamla kaza yaptım. Kaskomun bana tanıdığı 7+7 yani 2 hafta ikame araç hizmetimi kullanmak istedim. Sigorta acentesi kaskonun onay verdiğini ve araç kiralama şirketi tarafından aranacağım söylendi. 5 gün sonra ilk kez aradılar ve sadece bilgilerinin olduğunu ve aracın yarı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2722görüntüleme
  • 25 Ağustos 14:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zeplin Car Oto Kiralama Tehditler Yağdırdı

Aksigorta kasko ile anlaşmalı olan Zeplin kiralama firmasından kaza yapan aracım için bir araç ikame araç olarak verildi. Aracımın onarım süresinin uz...

Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Ağustos 14:43

“Gül Hanım a ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum”

profile
  • 3083görüntüleme
  • 21 Ağustos 09:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zeplin Car Oto Kiralama Araç Kiralama Şirketinin Verdiği İkame Aracın Direksiyonu Yamuk.

Kasko poliçem gereği kiralık araç şirketinden temin edilen fakat kasko poliçemde belirtilenden (arabasız kalmamak adına) daha düşük segmenti kabul etm...

Ragıp'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Ağustos 09:42

“Aracın sol arka lastiğindeki problemden ötürü sola kayma yaptığını tespit ettim. Pazar günü de aracın aküsünün bitmesinin ardından akü takviyesi yaparak kullandıktan sonra ilgili firmanın yol yardım ekibi pazartesi günü aracın aküsünü değiştirdi ve Gül hanım benimle irtibata geçerek aracın değiştirileceğini söyledi. Salı günü de mevcut problemli aracı, müşteri memnuniyeti açısından görece üst segment olan araçla değişimini sağladılar. Gönül isterdi ki olay hiç buralara yansımadan ve daha ivedi şekilde çözülseydi. Çözüm için Gül hanıma ve Zeplin Bomonti Şubesine teşekkür ederim.”

profile
  • 837görüntüleme
  • 18 Ağustos 12:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Ulaş Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Müslüm'ün Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 16:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler ederim”

Müslüm Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2415görüntüleme
  • 05 Ağustos 12:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zeplin Car Oto Kiralama Detaylı Temizlik İçin Bilgim Olmadan Yapılan Para Kesintisi

Kasko firması tarafından yönlendirildim. Almış olduğum ikame aracı teslim ederken detaylı temizlik istediler. Biz yaptırmadan önce size fiyatını söyleriz, siz onaylarsanız ona göre yaptırırız yoksa siz yaptırırsınız dediler. Ancak sormadan direk yaptırmışlar, parasını da direk kesmişler! Gaziantep ş...

profile
  • 2928görüntüleme
  • 04 Ağustos 11:10

Zeplin Car Oto Kiralama Zeplin İkame Araç

Zeplin Hadımköy şubesinden kasko tarafından verilen ikame aracımı aldım ancak bana tanımlanan gün az olduğundan dolayı 4 günlük ücreti Zeplin benden tahsil etti sonrasında kasko şirketim ile görüştüm ve 4 günlük bedelin iade edilmesini talep ettim. Kendileri de kabul etti ve Zeplin e bildirdi ancak ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3976görüntüleme
  • 03 Ağustos 10:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zeplin Car Oto Kiralama İkame Araç Problemleri

Kasko şirketi tarafından yönlendirilen Zeplin Rent A Car tarafından 29.07.2021 tarihinde arandım ve gün içerisinde ikame araç teslim alacağım tarafıma...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Ağustos 10:40

“Aracın hatasız bir araç ile değişimi sağlandı, olay ile yakından ilgilenen Şakir Bey e teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3607görüntüleme
  • 30 Temmuz 18:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zeplin Car Oto Kiralama İkame Araç Yakıt Ücreti

Tarafıma kasko firmam tarafından ikame araç verildi. Zeplin araç kiralama firmasından aracı aldıktan sonra 20 km yol yaparak teslim ettim. 20 km yol için 35 TL yakıt ücreti istediler. Dizel araçlarında sanırım arıza var. Kilometrede 1.75 TL yakan araçları kiralama yapıyorlar. Başka firmalardan daha ...

Zeplin Car Oto Kiralama İkame Araç Yakıt Ücreti
Zeplin Car Oto Kiralama İkame Araç Yakıt Ücreti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2685görüntüleme
  • 30 Temmuz 16:55

Zeplin Car Oto Kiralama Arızalı Araç Teslimatı Yapan Zeplin Araç Kiralama

Geçirmiş olduğum kaza sonrasında aracım tamir olana kadar kasko şirketimin anlaşmalı olduğu Zeplin araç kiralama firması araç teslimatını yaparken bozuk bir araç teslim etmiş ve 2 gündür konu çözüme kavuşmamıştır. 10 kere telefon ile aramış olmama rağmen her seferinde aktarım yaparken hattı düşüren ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Zeplin Car Oto Kiralama, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99