to read complaints and reviews, or file yours.Zenity & Co. Üç Parçalı Puzzle Siparişinde Eksik Teslimat Ve Cevapsız İletişim!
Zenityco.com.tr üzerinden Instagram aracılığıyla 9 Şubat tarihinde sevgiliye özel anı puzzle ve puzzle uyumlu çerçeve içeren, toplam 3 parçalık bir sipariş verdim. 14 Şubat’a kadar yetişeceği özellikle belirtilmesine rağmen hem geç teslimat oldu hem de sadece tek parça ürün elime ulaştı.
Bugün teslim edilen kargoda sipariş ettiğim 3 parçadan yalnızca bir tanesi vardı. Eksik ürünlerimle ilgili durumu defalarca Instagram üzerinden mesaj atarak firmaya iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Bu sipariş için toplam 1.552 TL ödeme yaptım ve kargom Hepsijet ile bst9338319399 takip numarasıyla gönderildi. Eksik ürünlerim gönderilmediği ve iletişime de geçilmediği için, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
