Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zenio Mobilya Montajdan Sonra Dağılması!

Maşide
09 Ekim 2023 11:59
221

Zenio Side 6 kapaklı dolabın montajından sonra tam duvar kenarına biraz ittirdiğimizde içini bile yerleştirmemiştir, dağılma yaşadım. Odanın ortasında monte edilebilirdi ancak o dolap kılavuzda sürüklemeyiniz yazmış ama mobilyadan da kasalı ürün aldığımız mobilyanın yerini değiştirebiliriz ve dağılma yaşamadık. Dağılma sonucunda alt uzun parçası çatlama ve esneme olmuş, bir de orta raf hasar almış. Firmaya yazdığımızda kullanıcı hatası dediler. Bilseydim bu kadar çabuk dağılan bir dolap olduğunu, biraz daha para verip marangoza yaptırırdım, daha sağlam olurdu. Alırken şikayetlere bakmak benim aklıma gelmemişti. İnsanın başına gelmeden bilemiyor. Şimdi dolap evde çöp oldu, kullanılmıyor. Firma müşteri memnuniyet odaklı değil, tamamen sadece kargo ücretinin %50'sini karşılarız dedi. Parçalar ücretli temin edilebilirmiş, sitede 24 ay garanti vermişler, uygulamaya gelince maalesef uygulamıyorlar, kullanıcı hatası deyip geçtiler. Sağlam dolap yapmamışlar ki bir ittirmeye dağılıyor, 24 ay neyi kapsıyor. Sorunumun çözümü için yardımcı olacaklarını düşünüyorum, hala iyi niyetimle böyle büyük bir firmaya yakışmıyor, çünkü ürünün arkasında duracaklarına eminim.

Zenio Mobilya Montajdan Sonra Dağılması!
Zenio Mobilya Montajdan Sonra Dağılması!
Zenio Mobilya Montajdan Sonra Dağılması!
Zenio Mobilya Montajdan Sonra Dağılması!
+1
31 Ekim 2023 10:20 (Şikayetten 21 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zenio Mobilya Montaj Gününde Gelmedi

Merve
30 Ocak 11:23
13

Zenio Mobilya Hatalı Ürün Tedarik Sıkıntısı

Hatice
14 Aralık 2023 15:23
79
Zenio Mobilya Hatalı Ürün Tedarik Sıkıntısı
Zenio Mobilya Hatalı Ürün Tedarik Sıkıntısı
Zenio Mobilya Hatalı Ürün Tedarik Sıkıntısı

Zenio Mobilya Kırık Dolap Kalitesizliği

Betul
01 Ağustos 2023 14:04
276
Benzer Şikayet Yaz