Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Zenio Mobilya Kırık Dökük Mobilyalarını İade Almıyor

Alkan
19 Nisan 2022 21:36
1.862

Zenio Mobilya haftalar süren teslimatı, Türkiye'nin bilinen en kötü lojistik firması ile tarafıma göndermiş, paramparça olan mobilyalarımı ise ücretini kendim ödeyerek taraflarına iade etmemi bekliyorlar.

Akıl alır gibi eğil, hem suçlular hem de faturasını müşterilerine kesiyorlar. Kalitesiz sunta malzemeler ve ürünlerinin arkasında değiller. Lojistik şirketinin günlerce taşıyamadığı gönderi ben arabamla nasıl iade ediyorum, binlerce lira tutacak kargo parasını nasıl ödeyeyim.

Zenio Mobilya Kırık Dökük Mobilyalarını İade Almıyor
Zenio Mobilya Kırık Dökük Mobilyalarını İade Almıyor
Zenio Mobilya Kırık Dökük Mobilyalarını İade Almıyor
20 Nisan 2022 09:01 (Şikayetten 11 saat sonra)
Alkan
20 Nisan 2022 10:31

Hangi platform olursa olsun, kurum olarak sorumlusunuz, ayrıca üyesi olduğunuz platform üzerinden işlemleri yönetmek, talepleri o firma üzerinden gerçekleştirmek o firmanın mağazası olarak sizin sorumluluğunuzdur. Ortada bir haksızlık var ise fotoğraflara bakarak, kimin uğradığını takdir edeceksiniz. Tarafıma görüştüğümüz gibi parça tedariğini sağladıktan sonra buraya parçaların tedarik edildiği bilgisini yazacağım, an itibariyle mağdur benim.

Alkan
20 Nisan 2022 10:34

Dün sabah saatlerinde ilgili e-ticaret sitesi üzerinden size mesajlarımı, taleplerimi ilettim. Kurum olarak takip etmek, yanıtlamak sizin sorumluluğunuz tarafıma o platform üzerinden yanıt vermediğiniz için bilgiyi sağlayamam sizsiniz, kurumunuz ile doğrudan iletişim kurmak gibi bir zorunluluğum yok, ben alıcı sizde satıcı olarak ilgili platformu kullanmak zorunda olduğumuza göre, iletişim için doğru adres platformun kendisidir.

Benzer Şikayetler

Zenio Mobilya Montaj Gününde Gelmedi

Merve
30 Ocak 11:23
13

Zenio Mobilya Hatalı Ürün Tedarik Sıkıntısı

Hatice
14 Aralık 2023 15:23
79
Zenio Mobilya Hatalı Ürün Tedarik Sıkıntısı
Zenio Mobilya Hatalı Ürün Tedarik Sıkıntısı
Zenio Mobilya Hatalı Ürün Tedarik Sıkıntısı

Zenio Mobilya Montajdan Sonra Dağılması!

Maşide
09 Ekim 2023 11:59
221
Zenio Mobilya Montajdan Sonra Dağılması!
Zenio Mobilya Montajdan Sonra Dağılması!
Zenio Mobilya Montajdan Sonra Dağılması!
Zenio Mobilya Montajdan Sonra Dağılması!
+1

Zenio Mobilya Kırık Dolap Kalitesizliği

Betul
01 Ağustos 2023 14:04
276
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz