Toplam çözüm sayısı
..

Zehra Otel

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 958

Zehra Otel
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

38 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 72görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zehra Otel Kesinlikle İade Yapmıyor

Tatil köyü hiç öyle gösterildiği gibi değil. Her şey dahil deniyor ama ücretli bir sürü şey var plajda içtiğiniz suya bile para istiyorlar. Verdiğiniz parayı kesinlikle hak etmiyorlar. Cenazemiz olduğu için erken ayrılmak zorunda kaldık. Para iadesi talep ettik sonuçta keyfimizden ayrılmadık. Ona bi...

profile
  • 58görüntüleme
  • 2 hafta önce

Zehra Otel Fethiye Her Şey Dahil Yalanı

Her şey dahil diyorlar tamamen yalan plajdaki su bile ücretli bakın su diyorum. Üstelik plaj kendilerine ait değil bir işletmeyle anlaşmışlar otel sizin şemsiye şezlong ve yemek ücretinizi ödüyor gerisi her şey ücretli. Havuz saati denize gidenler giremesin der gibi plaj servisinin otele döndüğü dak...

profile
  • 57görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zehra Otel Vizyonsuzlar Oteli Zehra

Her şey parayla bir konsept tatil yaptık sayenizde. Her şey dahil para ödedik. Beach te su'dan para istediler SU'DAN. Öğlen yemeği 1 veya 2 çeşit o da sizin belirlediğiniz yemekler. Çocuk ayran istiyor parayla. Asker de daha güzel ve ücretsiz yemekler yedik sayin otel yetkilileri. Localar ücretli de...

profile
  • 867görüntüleme
  • 21 Ağustos 00:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zehra Otel'in İlgisizliği

Otele girer girmez başladı bizim sorunlar telefonda aldığım oda yerine giriş katta bir oda verdiler çocuklara ek yatak sabaha kadar sifon su sesinden yatamadık çocuklar uykularından sıçradı sorunu söyledik odayı değiştiririz diye söz verdiler ertesi gün yetkili kişi yanımıza uğramak değil bizi gördü...

profile
Nuran'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ağustos 11:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunumu çözdüler çok teşekkür ediyorum  ”

Nuran Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nuran'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Ağustos 23:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Arzu hanımla görüşüp sorunu çözdük teşekkür ederim🙏”

Nuran Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1231görüntüleme
  • 12 Ağustos 20:19

Zehra Otel Tatil Köyü Fethiye

İnternet üzeri Yapılan tanıtım, insan yanıltmaktan başka bir şey değil. Çünkü, özel plaj dedikleri yer, tatil köyüne 17 km uzaklıkta! Bunu internet tanıtımında yazmıyorlar. Tatil köyünü bulmak çok kolay değil. Dağın eteğinde ve bulması zor. Kadınlar havuzunda havuza giriş ve çıkış için merdiven bile...

profile
  • 1638görüntüleme
  • 31 Temmuz 21:44

Zehra Otel Tatil Köyü Memnuniyetsizliği

Geçen hafta Zehra Tatil Köyü'ndeydik. 3 ay öncesinden rezervasyonumuzu yaptırmıştık. Aile odası için. Gittiğimizde bize verilen oda giriş katı arkaya bakan, otel temizlik çalışanlarının temizlik eşyalarını, kirli nevresim vs... Koydukları yere bakan. Rezervasyonda üste kat diye verdikleri oda faciay...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 406görüntüleme
  • 27 Temmuz 13:33

Zehra Otel Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Bir otelin, konaklama yerinin kalitesini müşteri hizmetleri belli eder. Sırf muhafazakar olduğu için tercih etmek istediğimiz Zehra Otel, Zehra Villaları'na bir önerim var; müşteri hizmetlerinizdeki elemanlarınızı daha detaylı incelemeye alarak seçiniz. Zira 7 kişilik potansiyel müşterileri kaçırdın...

profile
  • 1665görüntüleme
  • 18 Temmuz 11:57

Zehra Otel Odadan Memnun Kalmadık

Biz 4 kişilik bir odaya dün giriş yaptık memnun kalmadık başka oda için yardımcı olmuyorlar😬 çıkış yapmak istesem kalan paramı iade etmiyorlar çaresiz kaldım, herkes işine geldiği gibi konuşuyor, müşteri memnuniyeti önemli değil onlar için rezervasyon yaptığımız kişiler farklı resepsiyon müdürü far...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 964görüntüleme
  • 05 Temmuz 21:51

Zehra Otel'de  Hizmet Namına Bir Şey Kalmamış

Zehra Hotel hakkında şikayetim var WhatsApp'tan kaç gündür yazıyorum rezervasyon yaptırmak için 4 gündür bir cevap alamadım. Arıyorum açmıyorlar veya yüzüne kapatıyorlar. Bu ne bicim bir hizmet resmen adam yurduna koymuyorlar. Bir kere bir cevap verdi daha sonra hiç.

profile
  • 638görüntüleme
  • 05 Temmuz 20:02

Fethiye Zehra Otel Plajı Otele Ait Değil

Zehra otel Fethiye hem sitesinde hem bilgilendirme yapanlar tarafından otele özel plajı bulunduğunu belirtiyor. Ancak bu yanlış çünkü plaj başka bir işletmenin. Yani siz oraya gittiğinizde sadece giriş ücreti şezlong ve öğlen yemeği otel tarafından karşılanıyor. Şu ücretli otelde kalsanız alacağınız...

  • profile
1 Destekçi
profile
Ebrar'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Temmuz 11:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Ebrar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3198görüntüleme
  • 21 Haziran 20:32

Zehra Otel Fahiş Fiyatlarla otel Hizmeti

2019 yılında 1700 TL'ye 2 yetişkin 2 çocuk için haziran ayının ilk haftasına şubat ayında 500 TL kapora vererek yer ayırttırdık. Pandemi patlak verince tatili 2020 yılına erteledik. 2020 yılında fiyat güncellemesi oldu dediler,1700 TL fiyat 3200 TL dediler tamam dedik. 250 daha kapora istediler onu ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 7422görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 23:41

Zehra Otel Yurt Yemekleri Gibi

Geçen hafta tatil köyünde tatilimizi yaptık. Ancak bir hafta boyunca her gün aynı yemekler, lezzetsizlik, özensizlik. Kahvaltıda sırasıyla sertleşmiş pişi, kabukları alınmamış rondadan geçirilmiş ve yumurta unutulmuş Menemen, patates kızartması. Peynir, zeytin domates. Öğlen yemeğine plaja denk geld...

profile
  • 2954görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 18:15

Zehra Otel Hizmet Düşük!

9-16 Ağustos 2020 tarihinde kaldım kalmaz olaydım. İnsanları sadece para olarak gören hiçbir şekilde müşterisini dinlemeyen yönetimi. Alkolsüz otel kisvesine bürünmüşler. Yazıklar olsun. İnsanlar çaresizlikten tercih etmek zorunda kalıyorlar ama çadırda kalsak daha iyi.

profile
  • 6669görüntüleme
  • 15 Ağustos 2020 10:26

Zehra Otel Çok Kalitesiz

3 ay önce 300 TL kapora vererek Zehra tatil köyü için 5 gece toplamda 3200 TL'ye yer ayırttık. Ancak bu sabah girdiğimiz otel tam bir fiyasko. Ara bölümlerde bulunan tüm koltuklar toz içinde. Çiçek ve yeşillikler susuzluktan sapsarı. Her şey dahil açık büfe otelde Kahvaltı menüsü peynir zeytin reçel...

Zehra Otel Çok Kalitesiz
Zehra Otel Çok Kalitesiz
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 8294görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 17:22

Zehra Otel Anlatılanla Alakası Yok

Balayı konsepti olarak online üzerinden sözleşme yaptık ancak balayına dair hiçbir ön hazırlık yoktu. 201 numaralı odayı verdiler odada tel yok duşakabin kapanmıyor. Mini buzluk çalışmıyor sıvı sabunluk işlevsiz lekeli çarşaf vesaire. 1 saat öncesinde giriş yapmamıza rağmen odaya Dalan bayan persone...

Zehra Otel Anlatılanla Alakası Yok
Zehra Otel Anlatılanla Alakası Yok
Zehra Otel Anlatılanla Alakası Yok
+1
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 9674görüntüleme
  • 05 Ağustos 2020 23:20

Zehra Otel Sözde Muhafazakar

Bayram sonrası memleketimden İstanbul'a dönerken ailemle gezerek tatil yapma planımda Kaş'da Saklıkent kanyonunda gezdikten sonra bir gün sonra ölüdeniz'e uğrama fikriyle ölüdeniz'de otel arayışına girdim. Bir çok otel ve apart daire baktığımda alkol alınan mekanlar olması nedeni ile içime fiyatları...

profile
  • 8042görüntüleme
  • 03 Ağustos 2020 15:56

Zehra Otel Zehra Otelde Herkes Birbirinden Habersiz.

Zehra otele birkaç gün önce giriş yaptık. İlk girişte yaklaşık bir saat bekletildik. Daha sonrasında otelde yer olmadığı için yeni açılacak otellerine yerleştirmek istediler. Otele gidip baktık odaları seçtik ve yemek servisi olmayacağı için tek günlük diğer otele gittik. Sabah tekrar toparlandık ve...

profile
  • 3775görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 15:07

Zehra Otel İlgisizliğin Bu Kadarı.

Şöyle ki, rezervasyon sırasında tıkır tıkır işleyen sistem ne yazık ki iptal söz konusu olduğunda devlet dairesi moduna geçiyor. Her seferinde "biz size döneceğiz" şeklinde avuntularla sizi oyalıyorlar. Yaşantım gereği bir çok muhafazakar otelde kaldım ama Zehra Otel tam tamına pişmanlıktır ne yazık...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 7078görüntüleme
  • 24 Temmuz 2020 13:06

Zehra Otel İkinci Sınıf Pansiyondan Farksız.

06.07.2020-13.07.2020 tarihleri arasında rezervasyonum vardı gittim. Likya 2+1 isimli villada (8 numaralı villa) konakladık. İnternet sitelerinde havuz ölçüsü 4*10 yazmakta ama yerinde çok daha küçük bir havuzları var. Havuzlarında ısıtma yok, devir dayım motoru var ya çalışmıyor ya da bozuk. Bahçe ...

profile
  • 9579görüntüleme
  • 03 Temmuz 2020 17:49

Zehra Otel Kapora İadesi Sorunu

Muğla Fethiye zehra islami hotelden 3.07.2020 tarihi için 3 kişilik yer ayırttık. Kapora 1000 lira ödedik. Otele geldiğimizde eşyalarımızı araçtan bile indirmedik. Resepsiyonda sadece pandemi ile alakalı bir form doldurduk. Daha odaları görmeden bizden peşin ücret istendi.! Kalmadığımız hizmet görme...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Zehra Otel bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Zehra Otel henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.