Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Zehra Hotels & Villas Otel Acilen Kapanmalı!

Betül
03 Ağustos 2023 01:01
2.384

Gelmez olaydık! Havuzda havlu verilmiyor, odalar her gün temizlenmiyor. Temizlik istediğinizde eksikleri (şampuan vs) yenilenmiyor. Kadınlar havuzunun girişinde bayanlar havuzu ve SPA yazıyor. Hamamı, saunası olmadan bir yer nasıl SPA oluyor? Hamama otel bünyesinde kullanabilirsiniz dediler ama tabii ki kendin gidersen! Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Özel araban varsa gidersin hamama! Masaj randevusu almaya çalışıyorum. İki gündür. Tabi oda tatil köyünde yok, Masaj bölümü otel bünyesinde farklı bir firmaya aitmiş. Firma personeline ulaşmak başbakana ulaşmaktan zor (ulaşamadım). Otelden sağ olsun bir personel yardımcı oldu ve masaj bölümünü aradı. Bana daha önce çarşamba gibi full dolu olduklarını söyleyen insanlar, masaj Yapacak elemanlarının olmadığını söylediler? Çocuk parkı yapmışlar uçsuz bucaksız bir yere, hadi yaptın bari bir aydınlatma yap!? Havuzlarda sırf kayak var demek için uyduruk bir kayak koymuşlar. Kadınlar havuzunun soyunma kabinleri resmen lağım gibi kokuyor. Temizleme zahmetine girmemişler ve yine o karanlık yere ışık koyamamışlar Arka bahçede aslında çok güzel oturma yerleri var. Ama ne eksik biliyor musunuz? Aydınlatma. Sanırım elektrik faturasından kısmaya çalışıyorlar. Müşterileri kaybettikçe. Kardeşimin engelli olduğunu özellikle belirterek giriş kat bir oda istedik. İnip çıkmak zor olduğu için. Otele giriş yaparken Ayarlandı dediler. Bizi odalara bir götürdüler. Bir oda 1. Kat diğeri 2. Kat çatı katı. 1. Kata olmaz dedik. Bizi onayımızla giriş kattaki bir odaya götürdüler. Bırakın bebek arabası sokmayı, 2 kişi aynı anda odaya giremez. 2 tane tek kişilik yatak arası 20 cm bile yoktur! Otel bomboş olmasına rağmen giriş katta boş oda olmadığını söylediler. 1. Kata verdiler yine. El mahkum ilk gece kaldık. Otelden çıkış yapmak istediğimizde paramızı geri veremeyeceklerini söylediler. Bir de çocuk animasyonu için sahneye bir adam koymuşlar, ne çocuk şarkısı biliyor ne de komik. Garip garip sesler çıkararak, bağırarak komik olduğunu sanıyor. Bir gece muhteşem (! ) çocuk animasyoncusu, bir gece şarkı söylemeye çalışan bir şarkıcı var. Bu şekilde tüm haftayı dolduruyorlar. Doldurmaya çalışıyorlar. Hayatımda gittiğim en kötü oteldi. Teşekkür edeceğim noktalar elbet var. 3 adet. 1) Kadınlar havuzundaki personel. Aşırı kibar ve ilgililer. İçten ve samimiler. 2) Oteldeki tüm garsonlar. Otelde, işlerini tek ve en iyi yapan çalışanlar. Otel onları da kaybederse, kaybetmesin. 3) Yemekler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Zehra Hotels & Villas Acı Günümde Desteksiz Kaldım

Lokman
08 Mart 23:46
2.374
1

Zehra Hotels & Villas Rezervasyonunda Mağduriyet

Hasan
17 Ekim 2023 14:31
35
1

Zehra Hotels & Villas Can Güvenliği Ve İnsan Sağlığı

Recep
07 Eylül 2023 20:38
54

Zehra Hotels & Villas Memnuniyetsizliği

Gzd
25 Ağustos 2023 09:16
437
1

Zehra Hotels & Villas Memnun Kalmadım

Kevser
21 Ağustos 2023 14:41
140
Benzer Şikayet Yaz