full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 197

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %9

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Ürünü satın almadığı halde, altına rahatlıkla ürünü karalayan, firmayı ve satıcıyı küçük düşüren yorumlar bırakan manipülasyoncu karakterleri barındıran platform. Zira ürünler hiç olmadığı şekilde başka troller tarafından yaftalanıp karalanıyor. Bu herkese açık bir alanda gerçekleşiyor. Bu kişileri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Zebramo.com'da, el yapımı ürünler var ve satıcı içeriği hakkında bilgi vermiyor. Soranlar olunca "içinde baharat var içerik veremem bu benim sırrım" diye belirtiyor ve üzerine de hakaret ediyor. Zebramo'ya konuyu ilettim. Şikayet edeceğimi belirtince müşteri temsilcisi (C**e**) tabii ki şikayet edeb...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Yanıltan kişiye mesaj yazdım diye benim iki hesabımı da engelledi içeride param var satış yaptım ve param hesabıma geçmeden hesabımı kapadılar, Zebramo bünyesinde mi çalışıyorlar acaba? Instagram takipçileri hayırdır, sizi Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Sayfama giriş yapamıyorum kullanıcı e posta ve şifremi giriyorum ama kullanıcı ve şifreniz aktif değil diye yanıt alıyorum neden giriş yapamıyorum tekrardan sayfama giriş yapmak istiyorum satmış olduğum ürünün parası içeride kaldı lütfen üyeliğimi aktif hale getir misiniz. Sayfama erişmek istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Zebramo'da ürün sattım N** A**  denen alıcı keyfi iade etti kargoyu Zebramo bana ödetti. Tamam dedim neyse ama sattığım tablo geri bir geldi ki paramparça. Alıcıyı koruyan Zebramo satıcıyı hiçe saydı resmen... Şimdi keyfi zarara uğratılmamın hesabını sorabilecek mi Zebramo?Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnsanları bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok. Bakiyem satışlarım hepsi hesapta kaldı. Hesabımı değil paramı istiyorum. Haksız yere kazanç elde edemezsiniz bu şekilde. Bankaya havale talebi verdiğim bakiyemde vardı fakat hafta sonu olduğu için gerçekleşmemişti umarım bakiyemi alabilirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Birkaç gündür almak istediğim bir kitabın ikinci elini aramaya başladım. Zebramo'yuda bu yol ile tanımış oldum, kitabı çok ucuza satan bir satıcı vardı 22TL'ye +kargo ücreti, chat'ten yazdım kafamda olan soruları, soruların cevabını hemen alıyordum. Bugün daha fazla beklemek istemedim ve ürünü 20TL+...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

20 Mayıs tarihinde gerçekleşen satış işlemim için alıcı ürünün etiketinin kesik olduğunu belirtti. Satıcı olarak iade istedim, yetmedi hediye etme teklifinde bulundum ancak cevap dahi verilmedi. İşlem onaylandıktan 20 gün sonra alıcı ücretsiz olarak yeni ürün istedi. Geçmişe dönük işlem yapılmadığı ...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yıllar önce damarıma basan biri ile yaptığım tartışma yüzünden hesabım kapandı. Şimdilerde ise o hesaba hala giremiyorum. Parolamı unuttum dediğimde bana parola sıfırlama maili geliyor sadece, o kadar. Gerçek kişisel bilgilerimle veya Facebook ile kendime hesap oluşturamıyorum. O vakitler buna yakın...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Şahıs ürünün resmini sitesinden alıp paylaşmış. Ürünün kendi orijinal resmi yok. Bende sipariş verdikten sonra fark ettim. Seramik bir ürünü poşete koyup yollamışlar. Ne kutu ne patpat kırık dökük geldi. Kargocuyu bekletip ürünü açıp bakmam gerekirmiş. İlk defa duydum. Pakette hasar olursa tutanak t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Zebramo aracılığıyla bir netbook satışı yaptım. Alıcı türlü bahaneler uydurarak ürünü iade etmek istedi. Kargoyla gönderdiği ürünü teslim aldım ancak ürünümün bütün parçaları sökülmüş hepsi alınmış. Sözde müşteri temsilcisine bildirmeme rağmen kesinlikle yardımcı olmadı ve ürünü iade etti. Devamını oku

Uygulamayı bir ay kullandım, 3 tane satıcı ürünü ödemesini yaptığım halde göndermedi, mesajlarıma cevap vermedi. Site ile durumu konuşup uzun uğraşlar sonunda paramı geri aldım, tabi parayı göndermeleri bankaya yatması falan derken, bir ay sarktı. Sonunda satıcılara ürünü göndermedikleri ile için ol...Devamını oku

Ürünü alıcı ödemeli sattım. PTT ile gönderdim. Alıcı adres yüzünden teslim almamış. Kargo benim gönderdiğim şubeye geri dönmüş Zebramo destek bölümüne durumu yazdım. Kargo ücretinin alıcıdan kesileceğini benim ürünümü geri alabileceğimi söylediler. Bende PTT 'ye gittim. Benden ısrarla 6.5 lira kargo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 4 Yorum

Satıcıyla kargo anlaşmazlığı yüzünden iptal etmek istediğimiz satışı iptal etmedi. Karşılığında üyeliğimizi iptal etti. Başka plarformda kargo ücretsiz mi diye sorulmuştu. Onlarca ürün sattım aldım, haksız yere üyeliğim iptal edildi ve içeride 36 TL param kaldı akıbeti ne olacak belli değil. Cevap d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum