Toplam çözüm sayısı
..
Zebramo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hasan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Zebramo.com'un Sorumsuzluğu Tüketici Haklarını Korumaması

1347görüntüleme
Hasan
Hasan 08 Mayıs 2018 15:25
Çözüldü Çözüldü
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Kp02089205680 kodlu almış olduğum ürünü Zebramo'dan satıcıyla anlaşarak iade talebi oluşturdum fakat Zebramo'dan dün sabahtan beri iade kodu bekliyorum. Defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde ulaşılamıyor. İade işlemin gerçekleşmesi para iademi istiyorum.

Zebramo Logo
Zebramo23 Temmuz 2018 14:18

Merhabalar Meryem Hanım, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgiler aktarılmıştır. Her türlü talebinizde, [email protected] üzerinden eposta yolu ile ya da uygulama içerisinden Yardım Merkezi aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz. Zebramo Ekibi

Hasan
Hasan03 Eylül 2018 14:16

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Zebramo'dan aldığım bir kulaklık hasarlı çıktı satıcı ile iletişime geçtim kabul etti ama akşamdan beri Zebramo bana cevap vermesini bekliyorum. İade kodu için cevap vermek bu kadar zor uzun olmamalı. Sorunumun en kısa çözülmesini bekliyorum teşekkürler

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Aralık 2021 17:47

Talet aldım 3 gün önce ürün satıcı hatalı geldi. Hemen yazdım. Oda tamam iadenizi kabul ediyorum dedi fakat destek kaç saat oldu. Cevap vermiyor açıkçası verecekmi onu da bilmiyorum. Resmen mağdurum şu an 300 TL gitti ürün zaten kullanım dışı hiç ilgilenen yok kime nereye yazacağım bilmiyorum ki

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 00:26

Zebramo'dan 335420228 sipariş numaralı 2 adet kamera aldım ikisi de arızalı hem satıcı hem de Zebramo müşteri danışmanları mesajlarıma cevap vermiyor resmen mağdur ediliyorum hem arızalı ürün gönderdiler hem iade için bir cevap vermediler satıcı ürünlerin sağlam olduğunu hiçbir kusuru olmadığını ila...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 05:10

Zebramo adlı uygulamadan 03/12/2021 tarihinde göndermiş olduğum telefon 04/12/2021 tarihinde alıcı teslim alıyor. Ekranda sorunsuz bir şekilde gönderdiğim halde çatlak deyip kendisi zarar verip iade etmek istiyor. İmkansız böyle bir şey site hiçbir şekilde dönüş yk balon poşetle o kadar iyi paketlem...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 12:27

Yanlışlıkla ödeme yaptığım bir ürünü iki dakika sonra iptal için bildirmeme rağmen 3 gündür dönüş yapılmadı ve satıcı da inadına yolladı. İade için bile destek mesajlarına geri dönüş yapılmıyor. Böyle bir saçmalık olamaz.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 11:12

Aldığım ürünün üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen satıcı ürünü kargolamadı. Uygulamada özellikle belirttikleri 3 iş günü içinde kargolanmayan ürün iade edilir yazıyor, fakat sistem otomatik olarak hareket etmediği gibi yardım merkezine yazdığım mesajlar cevapsız kaldı. Mağdur edildim lütfen ücret ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Kasım 2021 11:24

Satıcı olarak mağdur oldum. 16 Kasımda Mont sattım alıcı beden ölçüsünü düzgün belirtmediği tam uyup uymadığını bilemedim. Yorumda kendisine mont fit kesimi olduğunu söyledim ona rağmen umursamadı 17 Kasım günü kargoya verdim. 18 Kasımda alıcının eline geçti. M beden uymadığını mont küçük olduğunu ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 12:59

Bu uygulamadan sözlük aldım satıcı benim işlemimi iptal etti. Daha önce sattığını söyledi fakat 2 ürün almıştım 1 ürünün ücretini iade etti. Diğer ürünün ücretini iade etmedi durum ile alakalı ilgilenilmesini istiyorum ve şikayetimi bildiriyorum en kısa zamanda dönüş yapılırsa sevinirim acil

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 11:51

Zebramo'dan alışveriş yaptım. Ürünü satıcı satmaktan vazgeçti ve uzlaştık satıcı ile fakat Zebramo 3 gün sonra yatıracağız paranızı diyor. İptal durumunda param hemen iade olmalı. Paramı faize koysam 3 günlük faiz bile benim hakkım. O hakkı elimden alıyorlar.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ekim 2021 17:17

Zebramo'dan aldığım kolleksiyon ürünün blister'ı kırık çıktı. Paketleme özensiz ve karton korumasız yapılmıştı. Satışı onaylamayıp sorun bildirdiğimde tam bir komedi ile karşılaştım. Kargoyu açmadan sallayarak anlayıp tutanak tutturmam gerekliymiş. Bunun dışında satıcı onaylamazsa ürünü kırıkta dökü...

Devamını oku