20 Ocak 2018
#10039068

Zebramo.com Satın Alınmayan Ürün Ücretini İade Etmiyorlar

Bundan 2.5 ay önce bir ürün aldım. Beğenmediğim için kargo ücretini ödeyerek geri yolladım. Bir türlü paramı iade etmiyorlar. Bu alışverişimden sonra ki iadelerimde sorun yaşamamama rağmen biz Iyzico'ya bildirdik. 14 gün bekleyin diyorlar. 3 tane 14 gün bekledim. Yine de iademi yapmadılar.

Emine Emine 6.157 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Zebramo Temsilcisi31 Temmuz 2018

    Merhabalar Emine Hanım, Sizi Zebramo'ya kayıtlı 0506 4** ** 76 telefonunuzdan aradık fakat ulaşamadık. Öncelikle gecikmeli cevabımız için üzgünüz. Kontrol ettiğimizde iadenizin sistemsel bir sorun sebebiyle geciktiğini ve ilgi ödeme kuruluşuyla yaptığımız görüşmelerin ardından tamamlandığın ve size de bilgi verildiğini görüyoruz. Her türlü talebinizde, uygulama içerisinden Yardım Merkezi aracılığıyla ya da [email protected] üzerinden eposta yolu ile bize ulaşabilirsiniz. Zebramo Ekibi

Ziyaretçi Yorumları