Zebramo.com Satıcının Hakkına Sahip Çıkmıyor!

Gokce Gokce1 yıl önce

Zebramo'dan satmış olduğum bir piknik sepetini alıcı kırık olduğunu söyleyerek iade etti ürün kesinlikle kırık değildi sattığım ürünün nasıl olduğunu biliyorum. Zebramo'da bana alıcının hiçbir gerekçe belirtmeksizin iade hakkı olduğunu söyledi ayın 19.10.18 tarihinde teslim alınan ürün 24.10.18 tarihinde iade için kargoya verildi 3 iş günü kuralını dolduruyor sorun yok bana hiçbir şekilde hangi kargo firmasıyla gönderileceği sorulmadı. PTT ile gönderimler daha uygun fiyatlı iki katı kargo bedeli ödedim ürünümü teslim aldım ve ürünüm kullanılmış çatlakları var içinden yiyecek kırıntıları ve yaprak çıktı, ürünüm muhtemelen hafta sonu kullanılmış, sefası sürülmüş şekilde bana iade edildi, satıcının hakkını asla korumayan bir şirket! Bunu büyük harflerle yazsa kimse satış yapmaz ne hikmetse bu şirket sitesinde para satılmasına izin veren bir firma bir de sağlam ürünümü üstüne para vererek hasarlı şekilde teslim almama sebep oldu. Mağduriyetim ne olacak?

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Zebramo Logo Zebramo 1 yıl önce

Merhabalar Gökçe Hanım, Talebiniz hakkında bilgi vermek üzere sizi daha önce aradık fakat ulaşamadık. Her türlü talebinizde, uygulama içerisinden Yardım Merkezi aracılığıyla ya da [email protected] üzerinden eposta yolu ile bize ulaşabilirsiniz. Zebramo Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler