28 Mayıs 2018
#10491542

Zebramo.com  Mağdur Ediyor!

30159**82 ve 301478194 numaralı iki adet ürün iptali için Zebroma'ya iade talep ettim ve tarafıma bununla ilgili 2 ayrı ücretsiz iade kodu verildi. Fakat ücretsiz iade koduna rağmen karşı tarafa ücretle gönderilmiş iadeler şimdi tarafıma ücret katlanarak geri dönecek. Zebroma'ya bu durum için yazdım fakat maalesef çözüm sunmadılar ve geri dönüş yapılmadı. Ürün deformeli ve görseldekinden farklı gönderildi.


Ve yasal olarak aracı siteyle bir iade hakkımız olması gerekiyor. Ama kullanmayıp çöpe atacağım ürün içim üste kargo ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu yasal olarak ciddi bir sorundur. Zebromo bizi bu şekilde mağdur etmemeli.

Elif Elif 5.916 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Elif'in Teşekkür Mesajı14 Temmuz 2018

    Çok teşekkürler

  • Zebramo Temsilcisi13 Temmuz 2018

    Tekrar merhabalar Elif Hanım, Telefon görüşmemizde de ilettiğim gibi, her türlü talebinizde, [email protected] üzerinden eposta yolu ile ya da uygulama içerisinden Yardım Merkezi aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Zebramo Ekibi Elif

Ziyaretçi Yorumları