sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Zebramo.com Kargo İade Ücreti!

Ebru Ebru1 yıl önce

Zebramo'dan ürün sattım. Ürünü kargolarken sipariş numarasıyla girdim ve alıcının sitede yazan adresine gitti. Alıcı o adresin yanlış olduğunu söyledi. Adresini güncellememiş ve ürün merkez şubeye varmış. Alıcı uzak olduğunu ve kar olduğunu bahane ederek ürünü teslim almadan iade etmiş. Onun hatası yüzünden kargo iade ücretini ödemek istemiyorum. Destek kısmına yazdım ama geri dönüş olmadı. Yardim bekliyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Ebru 1 yıl önce

Zebramo kesinlikle yardımcı olmuyor şu an kargom bana hala gelmedi alıcı da teslim almadı kargoma ne oldu bilmiyorum. Destek ekibine ya kargom kırılırsa bunu kim karşılayacak diye sorduğumda ''Alıcının Cayma Hakkı gereğince teslim almaması halinde size geri dönecektir fakat umuyorum ilettiğiniz gibi bir durum yaşanmaz.'' diye komik bir cevap alıyorum. Benim sorunum simdi çözülmüş mu oldu?

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler