07 Aralık 2017
#9865706

Zebramo.com Destek Hattı haklı Alıcıyı Mağdur Ediyor, Otomatik Cevaplar Atılıyor

Zebramo.com müşteri ilişkileri destek hattı çok kötü. Dönüşler geç ve zahmet edip yazdığınız mesajları okumadan size kopyala yapıştır alakasız cevaplar atıyorlar. Haklı alıcıyı korumuyor. Derdinizi defalarca net ve anlaşılır bir dille yazıyorsunuz o klavyeye hapsolarak eziyet çekerek sonra size iki satır beylik lafla cevap veriyorlar. Mağdur eden satıcıyı mağduriyetinizi net acık dille yazıyorsunuz fotoğraf atıyorsunuz konuşmaları, talepleri, şikayet ediyorsunuz size 'öyle bir şey olursa yazın bize' diye şaka gibi iki satır cevap veriyorlar. Üstüne (kitap yazsam basılmıştı) tane tane madde madde olayı derleyen resmen kompozisyon yazdım yine 'bize yazın' mesajı atıldı. Başka bir irtibat yoksa sen o hizmeti iyi tutmak zorundasın! Temcit pilavı gibi insanların işimi yok klavyeye gebe kalacak hapsolacak bir de saf muamelesi görecek! Bir daha okunmayacak olan konu açıklaması yapacak!

Bersu Bersu 2.996 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Zebramo Temsilcisi02 Ağustos 2018

    Tekrar merhabalar Bersu Hanım, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgiler aktarılmıştır. Her türlü talebinizde, [email protected] üzerinden eposta yolu ile ya da uygulama içerisinden Yardım Merkezi aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz. Zebramo Ekibi

Ziyaretçi Yorumları