Zebramo
2.1 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.1 - Beş Yıldız%19.6
- Dört Yıldız%5.4
- Üç Yıldız%5.4
- İki Yıldız%1.8
- Bir Yıldız%67.9
Marka Profili
Zebramomarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8
Marka Profili
Zebramomarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8
Zebramo 46 şikayet listeleniyor.
Zebramo İade Edilmeyen Ücret
Zebramo.com'dan aylardır düzenli olarak alışveriş yapmaktaydım i** adında satıcıdan bir ürün satın aldım fakat satıcı ürünü göndermeyeceğini söyledi. Durumu Zebramo'nun müşteri ilişkileri bölümüne şikayet ettim. Fakat ne mi oldu dersiniz hesabım kapatılmış. Şimdi daha önceden aldığım 5 adet ürünün...
2 DestekçiZebramo'da İçeriği Belli Olmayan Gıda Satışı
Zebramo.com'da, el yapımı ürünler var ve satıcı içeriği hakkında bilgi vermiyor. Soranlar olunca "içinde baharat var içerik veremem bu benim sırrım" diye belirtiyor ve üzerine de hakaret ediyor. Zebramo'ya konuyu ilettim. Şikayet edeceğimi belirtince müşteri temsilcisi (C**e**) tabii ki şikayet edeb...
2 DestekçiZebramo Alışveriş Yapma Sorunu
Zebramo.com'dan sipariş verdiğim 334149079 no.lu sipariş ben onayladıktan sonra ulaşamıyorum. Satıcı ile görüşmelerimde kargoda görünüyor fakat kargoyu bırakın siteden dahi o numaraya ulaşamıyorum. Kafalarına göre noya nasıl eriştirmiyorlar onu da anlamış değilim.
Zebramo'nun İki Yüzü
Zebramo.com'dan sipariş no.:333665042 ile cep telefonu satın aldım G** isimli satıcı bana kargo ücretide kendisine ait olmak üzere iade garantisi verdi aldım telefonu sim kartımı okumuyor ve telefonun arka kapağı yerine tam oturmuyor iade etmek istiyorum dedim satıcı sürekli hakaret mesajları atmaya...
Zebramo.com'da İadede Eksik Ve Hasarlı Ürün
Satışı gerçekleştirdim ve alıcı iade etmek istedi. İadeyi kabul ettim ve teslim aldığımda gönderdiğim kutu yırtık yani hasarlı ve cluedo adlı oyunumun silahları eksik bir şekilde teslim edildi. Alıcıya mesaj attığımda ise durumu elbette kabul edilmedi. Sorunu Zebramo ekibine ilettiğimde ise bu sorun...
Zebramo.com'da Bakiyemde Olan Para Aktarılmadı
Zebramo sitesinden iki ürün satışı yaptım ve bakiyem 85 TL idi. Başka bir ürün satışımda alıcı ile farklı bir siteden anlaştığım için ürün satış iptal...
“Zebramo teşekkür ederim, sorunumu çözüme kavuşturduğunuz ve ilgili davrandığınız için.”
Ramazan Şikayetini Yayından KaldırdıZebramo.com'un Alıcıları Korumuyor Olması
Zebramo'dan ürün aldım ürün eksikmiş ben de fark etmeden ürünü onayladım ama ürünü iade etmek istiyorum Zebramo ne etliye ne sütlüye karışıyor, kişi ile iletişime geçse belki sorun hallolacak beni kişi ile muhatap edip duymamam gereken şeylere maruz bırakıyor. Ben Zebramo aracılığı ile mağdur edildi...
Zebramo.com'da Orijinal Olmayan Ürünler!
Eskiden Zebramo'da orijinal olmayan ürünleri satışta gördüğüm zaman kendilerine bildirirdim ve gereken yapılırdı, ben de bilgilendirilirdim ama durum eskisi gibi değil. Satıcı satış ilanında açık açık ürün orijinal değil ya da replika ifadelerini kullanıyor. Zebramo'ya bildiriyorum ama kayıtsız kalı...
Zebramo.com'da Sipariş İptali Sorunu!
Zebramo'dan 333411212 sipariş numaralı aldığım ürünün 3 gündür kargoya verilmemesi üzerine iptal etme talebinde bulundum ama geri dönüş yapılmadı. Ürün kargoya verilmiyor elime gelmiyor sipariş de iptal edilmiyor param boşuna gitmiş durumda şu an. En kısa zamanda konuyla ilgilenilip siparişimin ipta...
Zebramo.com'dan Aldığım Ürün sahte Çıktı, İade İstiyorum!
Zebramo üzerinden siteye kayıtlı 'rü---ar' kullanıcı isimli satıcıdan '333399116' sipariş numarası ile 'bruce Lee orijinal Figür' isimli bir ürün satı...
“Teşekkürler”
Zebramo.com'da Hesabım Kapatıldı!
Hesabıma giremiyorum, durup dururken hesabım bloke edilmiş bu sorunun en kısa surede çözülmesini istiyorum. Zebramo sık alışveriş yaptığım bir platformdu.
1 DestekçiZebramo.com'a Boşu Boşuna Param Gitti!
Zebramo'dan aldığım ceket yırtık geldi ve satıcı bunu belirtmemişti. Kargo ücreti ödedim. Zebramo ekibine yazdım ve iade olabilir ama kargo ücretini ödeyemeyiz dediler. Yani boşu boşuna kargo ücreti ödeyip paramdan oldum. Zebramo'nun müşteri desteği sıfır teşekkürler Zebramo.
Zebramo.com'dan Müşteri Memnuniyeti Satış Yapana Kadar!
Bugün itibariyle 3. Mailimi attığım halde dönüş yapılmadı sipariş numarası: 333208188 numaralı ürünün satıcının orijinal diye belirtip sattığı ürünün replika sahte olduğunu bildirmiş durumdayım. İşlemin bir an önce durdurulup paramın iadesini talep ediyorum. Aşağıda durumu resimlerle de beyan ettim ...
Zebramo.com'da Hesabıma Aktarılmayan Satış Ücreti!
Zebramo.com da satıcıyım bir çok ürün satıyorum ve alıyorum ama son satışımda kargo takibinden kontrol ettim alıcı 12 Mart'ta teslim alım üstünden on gün geçmesine rağmen hala bakiye hesabıma geçmedi Zebramo'nun herhangi bir iletişim numarasını bulamadım o yüzden buraya yazma gereksinimi duydum. San...
Zebramo.com'un Uyarısız, Hesap İnaktif Etmesi!
Zebramo da ya*bı adlı kullanıcıyım favorilerime eklediğim bir ürünün bildirimleri gelip duruyordu, en son bir bayan almak istediğini satıcıya rezerve etmesini rica etti, satıcı da kabul etti ancak birkaç gün önce yazıp almayan bir kullanıcı hemen ürünü rezerve olmasına rağmen fırsattan istifade edip...