Toplam çözüm sayısı
..
Zebramo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yavuz'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Zebramo ve PTT Kargo Elde Kalmış Mala El Koyma İşlemi

3913görüntüleme
Yavuz
Yavuz 07 Şubat 08:27
Çözüldü Çözüldü
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorun çözüldü”

Zebramo satıcı ürünü gönderip alıcı onaylayınca parayı satıcıya aktarıyor. Diğer firmalar böyle çalışıyor ama Zebramo en yüksek komisyon alan firma olduğu halde dolap ® Gardrops ® gibi firmalarda sorun çıkmayan iade işleminde 15 gün önce ödediğim parayı vermemek için şöyle yaptı. 

Ürünü ödedim; Zebramo anlaşmalı kargo PTT ® olduğu için zaten gecikti ve PTT yanlış adrese götürüp adreste bulamamış! Ürüne ve kargo parasına el koydu. Zebramo da 1 hafta önceki iade talebimi işleme koymamış çünkü kendi verdiği sipariş numarasını istemiş ama nasıl istemiş; hayır bilemediniz, e-mail telefon, mesaj değil Zebramo uygulamasının satıcı mesajlaşma kısmından paylaşmış isteğini ki geçen yıl iade işleminde Zebramo kendi sattığı ürünün sipariş numarasını kendi bildi doğal olarak. 

Zaten sadece 2 ürün iade ama Zebramo parama el koydu PTT'de hem kargoya hem kargo parasına!

Yavuz
Yavuz07 Şubat 16:58

Teşekkür ederim sorun çözüldü

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Zebramo uygulamasında sıfır kozmetik ürün sattım. ( Maskara, yeni kutusunda). Alıcı ürünü indirim dilenerek aldı ve ben de ihtiyaç fazlası olduğu için kabul ettim. Ürünü gönderdim. Alıcı ürünü alıp deniyor ve kuru olduğunu kullanılmış olduğunu iddia ederek yani iftira atarak  iade ediyor. Site de bu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Zebramo sitesi üzerinden yapılan satışlarda, iptal yok, iade yok, adres güncelleme yok, otomatik onay hizmeti yok. Her ne şekilde olursa olsun satıcı mağdur ediliyor. Ürün satışında alıcı veya satıcı sipariş adresini güncelleyemiyor. Alıcı veya satıcı 3-4 gün geçmeden kargo yapılmamışsa siparişi ipt...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Haziran 18:33

Zebramo sitesinden devamlı satış ve alış işlemi Gerçekleştiriyorum. 193.5 TL' lik ürünü sattım satıcıya ulaştı satıcı ürünü aldı beğendi onayladı bende Zebramo bakiyemden hesabıma havale İstedim 1 iş günü içinde geçiyor dediler. 1 iş günün geçti mesaj yazdım 17.30 a kadar geçecek dediler hesabıma p...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mayıs 09:45

02.04.2021 tarihinde satışını gerçekleştirdiğim buharlı temizleyici ürünüm alıcı tarafından iade edilmek istenip kargoya verildiği gün ödediği miktar hesabına geri iade edilmiş. Yurtiçi Kargo'nun 15.04.2021 tarihinde bana kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır ve 26.04.2021 tarihli kargonuz teslim edilmişt...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mart 16:36

Zebramo sitesinden şikayetçiyim. Site satıcıyı korumayan tamamen alıcı ve komisyon odaklı bir sitedir. Alıcılar ürüne zarar verip satıcıya geri iade etseler dahi zararı kargo şirketinden karşılamanızı ister. Temassız kargo aldığımız bu dönemde hangi tutanak hangi kargo şirketleri bunu karşılar bilmi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Şubat 00:42

Zebramo sitesinde 237 olumlu satışım var ve kaç yıllık üyeyim. Ne alıcı ne satıcı olarak tek olumsuz yorumum yok. Bugün aniden hesabıma giriş yapmadım üyeliğiniz aktif değil uyarısı geldi. Bir alıcının bana hakaret etmesiyle ilgili şikayette bulunmuştum görsellerim de var hakaretle ilgili ancak beni...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Şubat 00:43

Zebramo.com üzerinden gerçekleştirdiğim 3351***38 no.lu satış sonucunda çalışır ve hasarsız ürünü müşteriye zamanından kargoladım ve alıcıya çalışır ve sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Müşteri ürüne zarar vererek satıcı ödemeli kargo ile ürünü iade etti. Sonuç olarak ürün değerinin yarısı kadar k...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ocak 10:55

Zebramo sitesinden ürün satışı gerçekleştirmekteyiz. Sattığım ürünler oyun film CD tarzı şeyler. Alıcı ürünü alıyor onay vermiyor. Onay süresi 3 gün. Teslim aldıktan sonra. Bir oyunun oynanıp eğlenmesi ve bitirilmesi zaten 2 gün. Müzik CD kopyalama sıkıntı film keza aynı şekilde.  Onay süresinin bu...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ocak 19:44

Zebramo üzerinden bir tablet sattım. Tabletin ekranında herhangi bir sorun yoktu ilandaki fotoğraflarda net bir şekilde belli olmakta ürünü kargoladım ve alıcıya ulaştı alıcı teslim aldıktan sonra tabletin ekranında sorun olduğunu söyledi bende alıcıya kargo şirketine tutanak tutturmasını istedim. A...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ocak 00:53

3350***88 siparişim alıcı tarafından iade talebinde bulunuldu. Sebep ise alan kısının omuzundan olmaması ürün yenı ve sorunsuz olmasına rağmen başkaları tarafında sorunsuz olarak onaylanmasına rağmen kullanıcı benden istediği urunu göndermeme rağmen ne gördüyse onu göndermeme rağmen kafasına göre ia...

  • profile
1 Destekçi