You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Zebramo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hasan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Zebramo İade Edilmeyen Ücret

1.910görüntüleme
Hasan
Hasan 21 Kasım 2020 06:18
Çözüldü Çözüldü
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

Zebramo.com'dan aylardır düzenli olarak alışveriş yapmaktaydım i**   adında satıcıdan bir ürün satın aldım fakat satıcı ürünü göndermeyeceğini söyledi. Durumu Zebramo'nun müşteri ilişkileri bölümüne şikayet ettim. Fakat ne mi oldu dersiniz hesabım kapatılmış. Şimdi daha önceden aldığım 5 adet ürünün ne gönderimi yapılıyor ne de ücret iadesi yapılıyor. Mağduriyetimin devam etmesi halinde pire için yorgan yakıp suç duyurusu yapıp ticaret mahkemesine gideceğim.

Hasan
Hasan28 Şubat 2021 13:59

Sorun çözüldü

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Elif
Elif16 Ocak 2021 14:43
 

Aynı şey bugün başıma geldi içeride param var ve hesabımı askıya aldılar

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 04 Nisan 14:32

Merhaba Zebramo'dan ürün aldım ürün sorunlu geldi. Satıcı ile konuştuk satıcıya bana iade kodu gönderdiklerini söylüyorlar fakat bana herhangi bir şey göndermediler. Ürünü iade etmem gerekiyor ama Zebramo yardım merkezi bir türlü bana iade kodu göndermemekle beraber bana cevap dahi vermiyor

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 30 Mart 20:00

Zebramoda bir ürün sattım. Alan kişi Yurtiçi Kargo'yu istedi yani en pahalı kargoyu 28 TL kargo ücreti ve bir gün sonra alıcı kargoyu kabul etmemiş 28 TL olduğunu biliyordu ve kendi istedi Yurtiçi'ni. Kargo bana geri gelecek eskiden Zebramo o keyfi iadelerde kargo ücretini alıcıdan alıp satıcının he...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 00:26

Zebramo'dan 335420228 sipariş numaralı 2 adet kamera aldım ikisi de arızalı hem satıcı hem de Zebramo müşteri danışmanları mesajlarıma cevap vermiyor resmen mağdur ediliyorum hem arızalı ürün gönderdiler hem iade için bir cevap vermediler satıcı ürünlerin sağlam olduğunu hiçbir kusuru olmadığını ila...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 12:27

Yanlışlıkla ödeme yaptığım bir ürünü iki dakika sonra iptal için bildirmeme rağmen 3 gündür dönüş yapılmadı ve satıcı da inadına yolladı. İade için bile destek mesajlarına geri dönüş yapılmıyor. Böyle bir saçmalık olamaz.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 11:12

Aldığım ürünün üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen satıcı ürünü kargolamadı. Uygulamada özellikle belirttikleri 3 iş günü içinde kargolanmayan ürün iade edilir yazıyor, fakat sistem otomatik olarak hareket etmediği gibi yardım merkezine yazdığım mesajlar cevapsız kaldı. Mağdur edildim lütfen ücret ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 20 Kasım 2021 11:24

Satıcı olarak mağdur oldum. 16 Kasımda Mont sattım alıcı beden ölçüsünü düzgün belirtmediği tam uyup uymadığını bilemedim. Yorumda kendisine mont fit kesimi olduğunu söyledim ona rağmen umursamadı 17 Kasım günü kargoya verdim. 18 Kasımda alıcının eline geçti. M beden uymadığını mont küçük olduğunu ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 12:59

Bu uygulamadan sözlük aldım satıcı benim işlemimi iptal etti. Daha önce sattığını söyledi fakat 2 ürün almıştım 1 ürünün ücretini iade etti. Diğer ürünün ücretini iade etmedi durum ile alakalı ilgilenilmesini istiyorum ve şikayetimi bildiriyorum en kısa zamanda dönüş yapılırsa sevinirim acil

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 14 Eylül 2021 20:41

Zebramo satıcıyı mağdur ediyor. Alici ürünü satın aldıktan sonra kargolarım. Kargo ürünü adrese götürmesini rağmen teslim almamış ve kargo ürünü bana geri getirdi. Ancak Zebramo iki kargo ücretini de önce kargo parasını iade ederiz demelerine rağmen keyfi davranıp cayma kapsamında iade edildiğini be...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 08 Eylül 2021 14:18

Zebramo sitesi üzerinden yapılan satışlarda, iptal yok, iade yok, adres güncelleme yok, otomatik onay hizmeti yok. Her ne şekilde olursa olsun satıcı mağdur ediliyor. Ürün satışında alıcı veya satıcı sipariş adresini güncelleyemiyor. Alıcı veya satıcı 3-4 gün geçmeden kargo yapılmamışsa siparişi ipt...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 13 Ağustos 2021 00:13

Zebramo üzerinden alışveriş yaptım tam tamına 300 TL ürün kusursuz sökük vs yok diye söylendi fakat ürün bana geldi (10 TL Kargo ödedim) kötü bir durumda. Hemen satıcıya yazdım tamam gönderin dedi bende Zebramo yardıma yazdım iade talep ediyorum diye ses soluk çıkmadı. Bugün bir bakıyorum ürünü kend...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi