Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Zebramo
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.717
Zebramo
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.1 - Beş Yıldız%18.5
- Dört Yıldız%10.8
- Üç Yıldız0
- İki Yıldız%1.5
- Bir Yıldız%69.2
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Zebramo
ile
Modacruz
Zebramo
ile
Dolap
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Zebramobugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Zebramo henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Zebramo
ile
Modacruz
Zebramo
ile
Dolap
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Zebramobugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Zebramo henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
48 şikayet
Zebramo'dan Aldığım Ürün Arızalı Çıkması
Zebramo'dan aldığım ürün arızalı çıkması sonucunda Zebramo destek yönlendirmesiyle iade ettim fakat satıcının öyle bir şey olamayacağını söyledi. Beni suçlamaya başladı ya telefonu alacaksın ya şikayet ederim vs gibi tehditler savurmaya başladı ben de telefonun ücretini vererek aldım ama hala para i...
Zebramo Alışveriş Sitesi Mağduriyeti
Zebramo isimli alışveriş sitesi üzerinden ürün satın aldım. Aldığım ürün arızalı çıktı ve satıcıya durumu bildirdim. Kendisi hiçbir itiraz etmedi iade edin dedi. Bende durumu Zebramo ya ilettim. 3 gün cevap bekledim. Cevap gelmeyince tekrar yazdım ve yine bekledim. Cevap gelmedi direk mail attım ve ...
![profile]()
1 DestekçiZebramo Sattığım Ürün Bedeli Hesaba Aktarılmadı
Merhaba 3350***24 numaralı cuma gecesi satmış olduğum ürünün ücretinin karşılığı hesabıma ürün cumartesi teslim olup onaylandığı halde bugün pazartesi ve ücreti hala hesaba yatırılmadı. Bu konuda yardımcı olmanız temenni ediyorum. Zebramo üzerinde bize ulaşın bölümden mesaj yazdım fakat geri dönüş o...
![profile]()
1 DestekçiZebramo Hiçbir Şekilde Sorumluluk Almıyor
Zebramo'dan sattığım urunu surat kargoya verdim alicinin dediği üzere ürün kendisine getirilmeden direk iade edilip bana geri donuyor bu durumda hem gidiş hem geliş ücreti 22 kusur TL'yi benim ödememi bekliyor Sürat Kargo bu durum hakkında Zebramo ile iletişime geçtiğimde kargo satıcının sorumluluğu...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiZebramo Alıcı Ve Satıcının Haklarını Eşit Oranda Korumuyor
Alıcı ve satıcının haklarını eşit oranda korumuyor. Bir ürün satışı yapıyorsunuz karşıdaki alıcı keyfe keder ürünü teslim almayıp geri gönderiyor siz boşu boşuna hem gönderdiğimiz kargonun ücretini hem de gelen iade ücretini ödüyorsunuz ama Zebramo bu durum hakkında hiçbir koruma sağlamıyor satıcıyı...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiZebramo Alıcının İade Talebini, Satıcıya Sormaksızın Kabul Ediyor
Zebramo denilen bu kurumsallıktan uzak satış firması, Alıcı ürünü beğenmezse bile, (örnek olarak) bedenime uymadı deyip direk iade edebiliyor ve sizde hiçbir şey yapamayıp kabul ediyorsunuz ve de iade ücretinin kargosunu da siz ödüyorsunuz. Zebramo hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiZebramo'da Ürün Sattım Alıcı İade İstedi
17/11/2020 'de Zebramo ikinci el sitesinden sıfır (etiketi yok) gecelik baby doll sattım ertesi günü ürünü kargoladım, alıcı ürünü 23/11/2020'de alıp benden iade istedi ürünü sözde denememiş ve ona küçük geldiğini söyledi ben de ürün sıfır ürün ve iç çamaşırı kapsamında iade alamam dedim sonra siten...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiZebramo İade Edilmeyen Ücret
Zebramo.com'dan aylardır düzenli olarak alışveriş yapmaktaydım i** adında satıcıdan bir ürün satın aldım fakat satıcı ürünü göndermeyeceğini söyledi...
“Sorun çözüldü”
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiZebramo Ürün Alırken Niye Hesabımı Bloke Ettiniz
Zebramo ekibi 450 TL'lik ürün aldıktan sonra hesabımı niye bloke ettiniz. Yatırdığım ücreti hemen hesaba atın yoksa Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım. Yanı böyle bir saçmalık mı olur ya ürünü gönderin ya da hemen ücret iadesi istiyorum ve hesabımın niye kapandığını bilmiyorum.
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiZebramo Ücret İadesi Yapmıyor
Satın aldığım ürün kargo firmasının hatası ile erken iade gitti. Çok uzun süre işlemin iptalini falan yapmadılar. Şimdi yapılmış ama iade ücreti benden alınıyor. Ben böyle saçma hizmet anlayışı görmedim. Hem ürünümü kargo şirketi yüzünden alamadım hem de kargo ücretini bana ödettiler.
Zebramo 6 Kez Fazladan Ücret Kesilmesi
zebramo.com dan 334566443 sipariş numaralı antika vazo adlı ürünü satın aldım fakat sitenin donması nedeniyle kartımı kontrol ettiğimde ücretin altı k...
“Kuruma bildirdiğim problem duyarlılıkla çözülmüştür. Teşekkür ediyorum.”
Zebramo Satıcıyı Bu Kadar Mağdur Etmeyin
10 gün önce kargoladığım ve yaklaşık olarak 6-7 gün önce alıcı tarafından teslim alınan ürünüm hala onaylanmadı ve ücreti hala hesabıma düşmedi. Alıcı, üyeliğini tatil moduna almış. Ne mesajım iletiliyor ne de Zebramo bana dönüş yapıyor. Lütfen ilgilenin artık!
Zebramo Haber Vermeden Kargolara Zam Yapılması
Zebramo kullanıcıları yanıltıyor. Belirlenen kargo ücretine göre alış-satış yapan kullanıcıları zam konusunda bilgilendirmediği gibi, hala eski fiyat listesini kullanıyor ve kullanıcıları yanıltıyorlar. Ne zaman güncelleyeceksiniz acaba? Kargo verirken öğrendim zam yapıldığını, minicik paketlere bil...
Zebramo Özensizlik
Pazartesi günü satışını yaptığım ürünü Yurtiçi Kargo'ya verdim, kargocuya uygulama üzerindeki sipariş numarasını hem yazılı hem sözlü olarak bildirdim. Fakat geri almış olduğum bildirimde karsı taraftan standart fiyat olarak 50 TL gibi çok fazla ücret alınmış. Yurtiçi Kargo'yu aradığımda Zebramo uyg...
![profile]()
1 DestekçiZebramo Belirlenen Kargo Ücretinden Fazla Ücret Ödedim
Normalde listelerinde 3 kg ürün PTT ile 9 TL yazıyor 4 kilo 10 TL yazıyor. Benim ürünüm 3.720 gram benden alınan para 13.45 TL diğer kargolarda sahada fahiş fiyatlar. 1 kahve fincanı 2 kg yazıyor. 6 adet kase 4 adet çay tabağı 1 kapaklı Borcam 1 abajur ise 3.720 kg. Bu gramları şişiriyorsunuz ve üst...
![profile]()
1 Destekçi